CCAgents: আপনার মোবাইল ব্যবসায়িক যোগাযোগ স্ট্রীমলাইন করুন

সব স্কেলের ব্যবসার জন্য ডিজাইন করা একটি অত্যাধুনিক অ্যাপ, CCAgents দিয়ে আপনার কোম্পানির মোবাইল যোগাযোগে বিপ্লব ঘটান। এই অত্যাধুনিক প্ল্যাটফর্মটি আপনার প্রতিষ্ঠানের মধ্যে সমস্ত মোবাইল ক্রিয়াকলাপের পরিচালনা, পর্যবেক্ষণ এবং ডকুমেন্টেশনকে সহজ করে তোলে। অনায়াসে ভয়েস কল, এসএমএস এবং তাত্ক্ষণিক মেসেজিং সংহত করুন, নির্বিঘ্নে সেগুলিকে আপনার বিদ্যমান CRM, ERP, এবং ভয়েস রেকর্ডিং সিস্টেমে লগ করুন৷ প্রতিটি গ্রাহকের মিথস্ক্রিয়া ক্যাপচার করা হয় এবং আপনার CRM-এর সাথে সিঙ্ক করা হয়, যা গ্রাহকের যাত্রার একটি সামগ্রিক দৃশ্য প্রদান করে। আপনার ব্যবসার প্রক্রিয়াগুলি আপগ্রেড করুন এবং CCAgents

CCAgents:

• অনায়াসে ইন্টিগ্রেশন: সমস্ত সাংগঠনিক মোবাইল ইন্টারঅ্যাকশনের সুবিন্যস্ত ব্যবস্থাপনা এবং ডকুমেন্টেশনের জন্য আপনার বিদ্যমান কর্মপ্রবাহে মোবাইল ব্যবসায়িক যোগাযোগগুলিকে নিরবিচ্ছিন্নভাবে অন্তর্ভুক্ত করুন।

• বিস্তৃত মোবাইল অ্যাক্টিভিটি ট্র্যাকিং: সম্পূর্ণ মিথস্ক্রিয়া দৃশ্যমানতা নিশ্চিত করে আপনার কর্মচারী এবং গ্রাহকদের মধ্যে সমস্ত ভয়েস কল, এসএমএস এবং তাত্ক্ষণিক বার্তাগুলি ক্যাপচার করুন এবং লগ করুন৷

• সিস্টেম ইন্টিগ্রেশন: গ্রাহকের কথোপকথন সহজে সিঙ্ক্রোনাইজেশন এবং ট্র্যাক করার জন্য আপনার বর্তমান ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের (CRM, ERP, ভয়েস রেকর্ডিং) সাথে একীভূত করে।

• উন্নত গ্রাহক যাত্রা বোঝা: CRM গ্রাহক যাত্রায় মোবাইল যোগাযোগগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করার মাধ্যমে, আপনি প্রতিটি ইন্টারঅ্যাকশনের একটি বিস্তৃত বোধগম্যতা অর্জন করেন, যার ফলে গ্রাহকের যোগদান উন্নত হয়।

• বিজনেস হোয়াটসঅ্যাপ ইন্টিগ্রেশন: একটি ইন্টিগ্রেটেড বিজনেস হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করার বিকল্প সহ আপনার যোগাযোগের চ্যানেলগুলিকে প্রসারিত করুন।

• Mobile2CRM অ্যাকাউন্ট আবশ্যক: অ্যাপটির সক্ষমতা সম্পূর্ণরূপে কাজে লাগাতে একটি সক্রিয় Mobile2CRM ব্যবসায়িক অ্যাকাউন্ট আবশ্যক।

উপসংহারে:

CCAgents নির্বিঘ্ন ইন্টিগ্রেশন, ব্যাপক মোবাইল অ্যাক্টিভিটি ট্র্যাকিং এবং বিদ্যমান ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের সাথে সামঞ্জস্যতা প্রদান করে। এটি সমস্ত মোবাইল যোগাযোগের দক্ষ পরিচালনা এবং নিরীক্ষণের অনুমতি দেয়। CRM গ্রাহকের যাত্রায় মোবাইল যোগাযোগের সংযোজন, ব্যবসায়িক WhatsApp ইন্টিগ্রেশন সহ, গ্রাহকের ইন্টারঅ্যাকশনের সম্পূর্ণ বোধগম্যতা নিশ্চিত করে এবং প্রসারিত যোগাযোগের বিকল্পগুলি অফার করে। আজই CCAgents এর সাথে উন্নত মোবাইল ইন্টিগ্রেশনের সুবিধাগুলি উপভোগ করুন।