নতুন Mi LUMA অ্যাপটি LUMA অ্যাকাউন্ট পরিচালনাকে সহজ করে! ন্যূনতম তথ্য দিয়ে সহজেই নিবন্ধন করুন এবং আপনার পছন্দের নিরাপদ লগইন পদ্ধতি বেছে নিন। স্বজ্ঞাত ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং বিবরণ অ্যাক্সেস করুন। ক্রেডিট কার্ড বা ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে দ্রুত বিল পরিশোধ করুন এবং গত বছরের জন্য আপনার অর্থপ্রদানের ইতিহাস পর্যালোচনা করুন। বিভ্রাটের প্রতিবেদন করুন, প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর খুঁজুন এবং যে কোনো জায়গা থেকে যে কোনো সময় আপনার বৈদ্যুতিক পরিষেবা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করুন।

Mi LUMA অ্যাপের মূল বৈশিষ্ট্য:

• স্ট্রীমলাইনড রেজিস্ট্রেশন এবং লগইন: আপনার আবাসিক বা বাণিজ্যিক অ্যাকাউন্টের বিবরণ ব্যবহার করে নিবন্ধন করুন (আপনার SSN বা EIN এর শেষ চারটি সংখ্যা সহ)। বিদ্যমান ব্যবহারকারীরা তাদের অনলাইন শংসাপত্র দিয়ে লগ ইন করতে পারেন৷
৷
• বায়োমেট্রিক লগইন বিকল্পগুলি: আপনার প্রাথমিক সাইন-ইন করার পরে ফেস আনলক, ফিঙ্গারপ্রিন্ট, পিন বা প্যাটার্ন লগইনগুলির মাধ্যমে নিরাপত্তা এবং সুবিধা বাড়ান।
• তথ্যমূলক ড্যাশবোর্ড: এক নজরে আপনার বর্তমান ব্যালেন্স, মোট বকেয়া পরিমাণ এবং পেমেন্টের শেষ তারিখ দেখুন।
• সরলীকৃত বিল ব্যবস্থাপনা: ক্রেডিট কার্ড বা ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বিল দেখুন, ডাউনলোড করুন (পিডিএফ) এবং পরিশোধ করুন; অর্থপ্রদান একই দিনে জমা হয়।
• বিস্তারিত অর্থপ্রদানের ইতিহাস: গত বারো মাসে আপনার বিলিং এবং অর্থপ্রদানের কার্যকলাপ ট্র্যাক করুন।
• আউটেজ রিপোর্টিং এবং সমর্থন: বিভ্রাটের প্রতিবেদন করুন এবং দ্রুত উত্তরের জন্য একটি ব্যাপক FAQ বিভাগ অ্যাক্সেস করুন।

ব্যবহারকারীর পরামর্শ:

• দ্রুত অ্যাক্সেসের জন্য ফেস আনলক বা ফিঙ্গারপ্রিন্ট লগইন সক্ষম করুন।
• একটি ক্রেডিট কার্ড বা ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট দিয়ে সুবিধামত বিল পরিশোধ করুন।
• যেকোন প্রশ্ন বা সমস্যায় সহায়তার জন্য প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলীর সাথে পরামর্শ করুন।
• নিয়মিতভাবে আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স এবং পেমেন্টের শেষ তারিখ চেক করুন।

উপসংহারে:

Mi LUMA আপনার বৈদ্যুতিক পরিষেবা পরিচালনা সহজ করে তোলে। একটি ব্যবহারকারী-বান্ধব অ্যাপের মধ্যে আপনার বিল, পেমেন্ট এবং আউটেজ রিপোর্টিং নিয়ন্ত্রণ করুন। যেকোনো সময়, যেকোনো জায়গায় নিরাপদ, সুবিধাজনক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য আজই Mi LUMA ডাউনলোড করুন।