Giới thiệu dịch vụ iMob® Easy: Hợp lý hóa quy trình làm việc của kỹ thuật viên di động của bạn

iMob® Service Easy là một ứng dụng di động thân thiện với người dùng được thiết kế dành cho kỹ thuật viên, có sẵn trên máy tính bảng và điện thoại thông minh. Ứng dụng này trao quyền cho thợ cơ khí di động nhận nhiệm vụ, hoàn thành đơn đặt hàng sửa chữa và thu thập chữ ký của khách hàng trực tiếp trên thiết bị di động của họ.

Các tính năng chính:

• Bài tập trên thiết bị di động: Nhận bài tập trực tiếp trên thiết bị di động của bạn, loại bỏ nhu cầu thực hiện các quy trình trên giấy.
• Hoàn thành đơn đặt hàng sửa chữa: Hoàn thành một cách hiệu quả yêu cầu sửa chữa (OR hoặc OT) bằng cách cập nhật trạng thái tác vụ, thêm ghi chú và theo dõi tiến độ.
• Khách hàng Chữ ký: Ghi lại chữ ký của khách hàng bằng kỹ thuật số, đơn giản hóa quy trình và loại bỏ thủ tục giấy tờ.
• Cập nhật theo thời gian thực: Thông tin nhập vào ứng dụng được cập nhật theo thời gian thực trong phạm vi đại lý hoặc đại lý Phần mềm iPROFESSIONAL™, đảm bảo mọi người đều có quyền truy cập vào thông tin mới nhất.
• Khả năng tương thích phần mềm iPro: Tích hợp liền mạch với phần mềm iPro, tận dụng các khả năng của phần mềm và nâng cao quy trình công việc hiện có.
• Giao diện thân thiện với người dùng: Trực quan và dễ điều hướng, giúp kỹ thuật viên ở mọi cấp độ kỹ năng có thể tiếp cận.

Lợi ích:

Dịch vụ iMob Easy hợp lý hóa quy trình hoàn thành yêu cầu chuyển nhượng và sửa chữa, cho phép khách hàng ký trực tiếp trên thiết bị di động và cung cấp các bản cập nhật theo thời gian thực. Sự tích hợp liền mạch với phần mềm iPro và thiết kế thân thiện với người dùng giúp các kỹ thuật viên di động cải thiện năng suất và cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt.

Tìm hiểu thêm:

Để biết thêm thông tin về dòng iMob của các ứng dụng nhóm IRIUM SOFTWARE-ISAGRI, hãy truy cập trang web của chúng tôi tại www.irium-software.fr hoặc liên hệ với chúng tôi tại [email protected].