A saga de Borderlands 4 começou com um tweet de um fã dedicado da série, expressando preocupações sobre a próxima parte. O fã apontou as impressionantes semelhanças visuais com a Borderlands 3 e levantou bandeiras sobre possíveis cortes no orçamento de marketing. Eles também referenciaram o filme mal recebido Borderlands 2024, que foi criticado pelo público, críticos e até cineasta Uwe Boll. Em vez de promover um diálogo com a comunidade, o CEO da Gearbox, Randy Pitchford, descartou as críticas, afirmando que "não quer ver essa negatividade" e pretendia bloquear o ventilador a se proteger do estresse. Mais tarde, ele voltou sua reação inicial, optando por silenciar notificações da conta.

As tensões aumentaram ainda mais quando o Gothalion popular pediu que o desenvolvedor fosse mais receptivo às críticas e a respeitar as opiniões dos fãs de longa data da franquia. Pitchford, por sua vez, rotulou o feedback de Gothalion como "pessimismo tóxico" e não construtivo. Ele defendeu sua equipe, enfatizando que os desenvolvedores estão "se matando para entreter os jogadores", destacando a imensa pressão que enfrentam.

Essa troca provocou uma variedade de reações na comunidade Borderlands. Enquanto alguns se uniram atrás de Pitchford, reconhecendo as intensas pressões sobre os desenvolvedores de jogos, outros sentiram que sua resposta foi uma evasão de diálogo construtivo e criticou sua reação emocional. Muitos apontaram que esta não é a primeira instância de Pitchford fazer comentários controversos nas mídias sociais.

A Borderlands 4 deve ser lançada em 23 de setembro de 2025 e estará disponível no PS5, Xbox Series e PC.