В прошлые выходные Sony обратилась к перебоке в течение почти дня PlayStation Network (PSN), приписывая нарушение неуказанной «операционной проблеме». Заявление компании в социальных сетях не предлагало дальнейшего объяснения причины или профилактических мер.

Чтобы компенсировать подписчики PlayStation Plus, Sony автоматически добавит пять дополнительных дней в свои существующие подписки.

Отключение значительно повлияло на игровой процесс, причем более трети игроков не смогли войти и широко распространены отчеты о сбоях сервера.

Этот инцидент подчеркивает опасения среди игроков относительно требований Sony в учетной записи PSN даже для однопользовательских компьютерных игр. Несмотря на то, что хотя бы основное нарушение данных 2011 года, которое вызвало более 20 дней проблем с подключением, отсутствие подробной информации от Sony приводило к разочарованию пользователей PS5.