การอัปเดต Destiny 2 ล่าสุดได้ลบชื่อผู้ใช้ของผู้เล่นจำนวนมากโดยไม่ได้ตั้งใจ เนื่องจากการทำงานผิดพลาดในระบบการดูแลเกม บทความนี้ให้รายละเอียดเกี่ยวกับการตอบสนองของผู้พัฒนา สาเหตุของปัญหา และสิ่งที่ผู้เล่นสามารถทำได้

ชื่อผู้ใช้ Destiny 2 ผิดพลาด: ชื่อ Bungie ถูกเปลี่ยนแปลงอย่างลึกลับ

Bungie จะออกโทเค็นเปลี่ยนชื่อฟรี

หลังจากการอัพเดตล่าสุด ผู้เล่น Destiny 2 หลายคนพบว่าชื่อ Bungie ของพวกเขาถูกแทนที่ด้วย "Guardian" อย่างอธิบายไม่ได้ ตามด้วยลำดับตัวเลขสุ่ม ปัญหาที่แพร่กระจายอย่างกว้างขวางนี้ ซึ่งมีการรายงานครั้งแรกประมาณวันที่ 14 สิงหาคม มีสาเหตุมาจากจุดบกพร่องในระบบกลั่นกรองชื่อของ Bungie

Bungie รับทราบปัญหาบน Twitter (X) โดยระบุว่า "เรากำลังตรวจสอบปัญหาใหญ่ที่เครื่องมือตรวจสอบชื่อของเราเปลี่ยนชื่อบัญชีจำนวนมากอย่างไม่ถูกต้อง เราจะแจ้งการอัปเดตในวันพรุ่งนี้ รวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับชื่อฟรี เปลี่ยนโทเค็นสำหรับผู้เล่นทุกคน"

ระบบของ Bungie มักจะทำเครื่องหมายและเปลี่ยนชื่อผู้ใช้ที่ละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการ (ภาษาที่ไม่เหมาะสม ข้อมูลส่วนบุคคล ฯลฯ) อย่างไรก็ตาม เหตุการณ์นี้ส่งผลกระทบต่อผู้เล่นจำนวนมากที่มีชื่อที่ยอมรับได้อย่างสมบูรณ์ ซึ่งบางคนใช้ชื่อเดียวกันมาตั้งแต่ปี 2015

ผู้พัฒนาตอบสนองต่อข้อกังวลของผู้เล่นอย่างรวดเร็วด้วยการทวีตหลายชุดเพื่อยืนยันบัญชีที่ได้รับผลกระทบจำนวนมาก การอัปเดตครั้งต่อมาได้เปิดเผยสาเหตุที่แท้จริงและดำเนินการแก้ไขฝั่งเซิร์ฟเวอร์เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้อีก ทีมงานทวีตว่า "ปัญหาที่ทำให้เกิดการเปลี่ยนชื่อ Bungie จำนวนมากได้ถูกระบุและแก้ไขแล้วบนฝั่งเซิร์ฟเวอร์"

พวกเขายังยืนยันแผนการที่จะแจกจ่ายโทเค็นการเปลี่ยนชื่อฟรีให้กับผู้เล่นทุกคนเป็นการชดเชย โดยสัญญาว่าจะสื่อสารเพิ่มเติมเมื่อรายละเอียดเสร็จสิ้น

บันจี้ขอให้อดทนในขณะที่พวกเขาแก้ไขปัญหาที่ไม่คาดคิดนี้ต่อไป ผู้เล่นที่ได้รับผลกระทบสามารถคาดหวังว่าจะได้รับโทเค็นเปลี่ยนชื่อฟรีและการอัปเดตเพิ่มเติมจาก Bungie ในอีกไม่กี่วันข้างหน้า