Em meio à reação generalizada sobre o preço do Nintendo Switch 2 e seu jogo principal, Mario Kart World, dois ex -gerentes de Nintendo PR, Kit Ellis e Krysta Yang, rotularam a situação como "um verdadeiro momento de crise para a Nintendo". Em um vídeo detalhado em seu canal no YouTube, o ex -gerente de relações públicas da Nintendo of America (NOA) expressou suas preocupações com o preço de US $ 449,99 para o Switch 2 e o preço de US $ 79,99 para o Mario Kart World.

Ellis afirmou: "Não quero explodir as coisas por proporção, mas isso parece um verdadeiro momento de crise para a Nintendo". A controvérsia não se limita ao mundo de Mario Kart; Outros títulos de Switch 2, como a lenda de Zelda: lágrimas do reino , também custam US $ 79,99. Além disso, a Nintendo enfrentou críticas por cobrar pela experiência tutorial do Switch 2, Welcome Tour , que muitos fãs acreditam que devem ser incluídos gratuitamente. Isso contrasta com a sala de jogos da Astro , que é pré-instalada em cada PlayStation 5 como uma demonstração de tecnologia gratuita para o controlador DualSense.

A frustração com os preços até interrompeu as transmissões ao vivo da Nintendo, com os espectadores inundando o bate -papo com demandas para "soltar o preço". Ellis e Yang criticaram a abordagem da Nintendo para revelar os preços, apontando a ausência de detalhes de preços na própria apresentação direta, que eles descreveram como uma omissão "deliberada" que levou a confusão e desinformação entre os fãs.

Nintendo Switch 2 System and Acessories Gallery

91 imagens

Yang afirmou: "O preço do Switch 2 e Mario Kart World foi intencionalmente omitido do direto por um motivo, mas lidou mal em termos de informações em todos esses lugares diferentes e espera que os fãs ou o consumidor o juntem". Ellis acrescentou: "Isso apenas mostra algum desrespeito ao consumidor, onde: 'Oh, você acabou de ver o direto que está tão animado que você só vai jogar seu dinheiro para nós cegamente, nem vai fazer a pergunta de quanto custa porque você está tão animado, não está?'"

Yang observou ainda: "É um pouco degradante quase para a inteligência do consumidor". A ex -equipe de comunicações da NOA destacou a falha da Nintendo em abordar as preocupações de preços publicamente ou por meio de entrevistas da imprensa, o que levou a especulações desenfreadas e desinformação.

Yang declarou: "Eles estão permitindo que a história saia do controle, fora de controle", com Ellis acrescentando: "Eles perderam o controle disso". A dupla sugeriu que a Nintendo perdeu a atenção plena do consumidor que já teve, especialmente após a aposentadoria do ex-chefe da NOA Reggie Fils-Aimé e a trágica perda do ex-chefe da Nintendo Satoru Iwata.

Yang mencionou que a equipe de comunicações da Nintendo provavelmente recomendará uma declaração oficial, mas o processo de aprovação será pesado, envolvendo muitas pessoas antes de atingir o atual chefe da Nintendo, Shuntaro Furukawa. A empresa também está fora de prática na comunicação com sua comunidade e imprensa, e não lida com essa negatividade desde o desastre de preços do Nintendo 3DS em 2011.

Também existe uma preocupação para a equipe nas duas sessões de Switch, voltadas para o público, pois os fãs podem fazer perguntas que podem ser interpretadas como a postura oficial da Nintendo se respondidas on-line. Ellis e Yang não antecipam uma queda de preço para o Switch 2 ou seus jogos antes do lançamento.

Para obter mais informações, explore tudo o que anunciou no Switch 2 Nintendo Direct e veja o que os especialistas têm a dizer sobre o preço do Switch 2 Price e o Mario Kart World de US $ 80 .