Apple Arcade « ne comprend tout simplement pas les joueurs » et frustre les développeurs de jeux
Apple Arcade : une arme à double tranchant pour les développeurs de jeux mobiles
Apple Arcade, tout en offrant une plateforme aux développeurs de jeux mobiles, a également généré une frustration importante parmi ses créateurs, selon un rapport de Mobilegamer.biz. Cet article se penche sur les expériences et les perspectives des développeurs sur la plateforme.
Préoccupations des développeurs concernant Apple Arcade
Le rapport « Inside Apple Arcade » révèle un mécontentement généralisé parmi les développeurs. Les principaux problèmes mis en évidence incluent les retards de paiement, un support technique inadéquat et des défis importants liés à la découverte des jeux.
Plusieurs studios ont signalé de longs retards dans la réception des paiements, un développeur indépendant citant une attente de six mois qui a failli mettre son entreprise en faillite. Le rapport détaille également les délais de réponse lents de l'équipe d'assistance d'Apple Arcade, dépassant souvent trois semaines, et les réponses souvent inutiles aux demandes de renseignements.
Les problèmes de visibilité étaient un thème récurrent, un développeur décrivant son jeu comme étant "à la morgue" en raison d'un manque de promotion de la part d'Apple. Les processus rigoureux d'assurance qualité (AQ) et de localisation ont également été critiqués comme étant trop lourds.
Un sac mélangé : aspects positifs et problèmes sous-jacents
Malgré les retours négatifs, certains développeurs ont reconnu les aspects positifs. Plusieurs ont noté qu'Apple Arcade s'est progressivement concentré sur son public cible et ont salué le soutien financier de la plateforme, qui s'est avéré crucial pour la survie de certains studios.
Cependant, le rapport suggère une déconnexion fondamentale entre Apple et ses développeurs de jeux. Le manque de stratégie claire, la mauvaise intégration au sein de l'écosystème Apple au sens large et le manque de compréhension du public des joueurs ont été des critiques majeures. Plusieurs développeurs ont exprimé le sentiment d'être traités comme un « mal nécessaire » par Apple, valorisé uniquement pour leur contribution au contenu de la plateforme.
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