I giocatori di Diablo 3 hanno recentemente affrontato una fine della stagione inaspettata su server sia coreani che europei a causa di un "malinteso" riportato tra le squadre di sviluppo di Blizzard. Questo finale prematuro ha comportato progressi persi e ripristina le scorte, causando una significativa frustrazione tra i giocatori colpiti. L'incidente evidenzia le sfide della comunicazione all'interno dei processi interni di Blizzard.

Ciò contrasta bruscamente con la recente esperienza positiva dei giocatori di Diablo 4. Blizzard ha offerto diversi incentivi gratuiti, tra cui due boost gratuiti per coloro che possiedono l'espansione del gioco e un personaggio di livello 50 gratuito per tutti i giocatori. Questa iniziativa, destinata a fornire un nuovo inizio per i giocatori di ritorno a seguito di patch recenti, concede l'accesso a tutti gli altari di potenziamento delle statistiche di Lilith e nuove attrezzature. Queste patch hanno modificato in modo significativo il gameplay di Diablo 4, rendendo meno efficaci build e oggetti precedenti.

La disparità nelle esperienze dei giocatori tra Diablo 3 e Diablo 4 sottolinea le sfide in corso affronta la bufera di neve nel mantenere una qualità di servizio costante nei suoi titoli. Mentre Diablo 4 beneficia di recenti aggiornamenti e incentivi, Diablo 3 soffre di guasti di comunicazione interna. Questa situazione, unita ai problemi in corso relativi ai giochi classici rimasterizzati di Blizzard, complica ulteriormente l'immagine generale dell'azienda. Il successo a lungo termine di World of Warcraft, tuttavia, dimostra la capacità di Blizzard di coltivare una base di giocatori unificati in più progetti, una forza che è in contrasto con le recenti battute d'arresto.