O aplicativo PSPCL Consumer Services, desenvolvido para clientes da Punjab State Power Corporation Ltd., simplifica várias tarefas relacionadas à eletricidade. Os usuários podem facilmente registrar reclamações sobre fornecimento, faturamento ou outras questões. O aplicativo também oferece opções convenientes de visualização de contas e pagamento. Para aqueles que já contataram a linha de apoio (1912), estão disponíveis atualizações em tempo real do status da fonte de alimentação para sua área. O rastreamento de reclamações e solicitações também está integrado ao aplicativo. É crucial lembrar que o aplicativo é para uso exclusivo na Índia e requer um número de celular indiano ativo, capaz de receber mensagens SMS. Os usuários devem evitar relatar problemas de suporte técnico nas análises do aplicativo.

Os principais recursos incluem:

• Gerenciamento de reclamações: Envie reclamações sobre fornecimento de eletricidade, faturamento e outros assuntos relacionados.
• Pagamento e visualização de contas: Acesse e pague contas de luz diretamente pelo aplicativo.
• Status de fornecimento de energia em tempo real: Monitore o status atual da fonte de alimentação em sua área (requer contato prévio com a linha de apoio).
• Acompanhamento de reclamações/solicitações: Acompanhe o andamento das reclamações e solicitações enviadas.

Considerações importantes:

• Limitação geográfica: A funcionalidade do aplicativo é restrita à Índia.
• Capacidade de SMS:É necessário um número de celular indiano ativo capaz de receber SMS.
• Canal de suporte: Não use avaliações de aplicativos para relatar problemas de suporte técnico.