La saga di Borderlands 4 è iniziata con un tweet da un fan dedicato della serie, esprimendo preoccupazioni sulla prossima puntata. Il fan ha sottolineato le sorprendenti somiglianze visive con Borderlands 3 e ha sollevato bandiere su possibili tagli nel budget di marketing. Hanno anche fatto riferimento al film di Borderlands del 2024 di Borderlands, che è stato sbattuto da pubblico, critici e persino regista Uwe Boll. Invece di promuovere un dialogo con la comunità, il CEO di Gearbox Randy Pitchford ha respinto le critiche, affermando che "non vuole vedere questa negatività" e intendeva bloccare il fan per proteggersi dallo stress. Più tardi, tornò indietro la sua reazione iniziale, optando invece alle notifiche mute dall'account.

Le tensioni sono aumentate ulteriormente quando il popolare streamer Gothalion ha invitato lo sviluppatore a essere più ricettivo alle critiche e a rispettare le opinioni dei fan di lunga data del franchise. Pitchford, a sua volta, ha etichettato il feedback di Gothalion come "pessimismo tossico" e non costruttivo. Ha difeso la sua squadra, sottolineando che gli sviluppatori "si stanno uccidendo per intrattenere i giocatori", evidenziando l'immensa pressione che affrontano.

Questo scambio ha scatenato una varietà di reazioni all'interno della comunità di Borderlands. Mentre alcuni si sono radunati dietro Pitchford, riconoscendo le intense pressioni sugli sviluppatori di giochi, altri hanno ritenuto che la sua risposta fosse un'evasione di dialoghi costruttivi e hanno criticato la sua reazione emotiva. Molti hanno sottolineato che questo non è il primo istanza di Pitchford che fa controverse osservazioni sui social media.

Borderlands 4 verrà lanciato il 23 settembre 2025 e sarà disponibile su PS5, serie Xbox e PC.