De saga van Borderlands 4 begon met een tweet van een toegewijde fan van de serie, die bezorgdheid uitte over de komende aflevering. De fan wees op de opvallende visuele overeenkomsten met Borderlands 3 en verhoogde vlaggen over mogelijke bezuinigingen in het marketingbudget. Ze verwezen ook naar de slecht ontvangen Borderlands 2024 -film, die werd dichtgeslagen door publiek, critici en zelfs filmmaker Uwe Boll. In plaats van een dialoog met de gemeenschap te bevorderen, verwierp Gearbox CEO Randy Pitchford de kritiek, waarin stond dat hij "deze negativiteit niet wil zien" en van plan was de fan te blokkeren om zich tegen stress te beschermen. Later liep hij zijn eerste reactie terug en koos in plaats daarvan om meldingen van de rekening te dempen.

De spanningen kwamen verder toen de populaire streamer Gothalion de ontwikkelaar opriep om ontvankelijker te zijn voor kritiek en om de meningen van de oude fans van de franchise te respecteren. Pitchford bestempelde op zijn beurt de feedback van Gothalion als "giftig pessimisme" en niet constructief. Hij verdedigde zijn team en benadrukte dat ontwikkelaars 'zichzelf vermoorden om spelers te entertainen', en benadrukt de enorme druk waarmee ze worden geconfronteerd.

Deze uitwisseling leidde tot een verscheidenheid aan reacties binnen de Borderlands -gemeenschap. Terwijl sommigen zich achter Pitchford verzamelden en de intense druk op game -ontwikkelaars erkennen, vonden anderen dat zijn reactie een ontwijking was van de constructieve dialoog en bekritiseerde zijn emotionele reactie. Velen wezen erop dat dit niet de eerste instantie is van Pitchford die controversiële opmerkingen maakt op sociale media.

Borderlands 4 wordt op 23 september 2025 gelanceerd en zal beschikbaar zijn op PS5, Xbox Series en PC.