A editora da Genshin Impact, Hoyoverse, alcançou um acordo significativo com a Comissão Federal de Comércio dos Estados Unidos (FTC), concordando com uma multa de US $ 20 milhões e implementando uma proibição de vender caixas de pilhagem a indivíduos com menos de 16 anos. De acordo com um comunicado de imprensa da FTC, sem que a compra de Hoyoverse se comprometesse a esse pagamento e a parte de crianças abaixo de 16 anos.

Samuel Levine, diretor do Bureau of Consumer Protection da FTC, afirmou que o impacto de Genshin enganou seu público jovem e outros jogadores, levando -os a gastar somas significativas de dinheiro em prêmios com mínimas chances de vitória. Levine enfatizou que as empresas que empregavam "táticas de padrões escuros" enfrentariam responsabilidade, principalmente quando se trata de enganar jovens jogadores.

As principais alegações da FTC contra Hoyoverse incluem violações da regra de proteção de privacidade on -line das crianças. Eles afirmam que a Hoyoverse comercializou o impacto de Genshin para as crianças, coletou suas informações pessoais e enganou os jogadores sobre as probabilidades de obter prêmios de caixa de saque "cinco estrelas" e os custos associados à abertura dessas caixas de pilhagem. A FTC argumenta que o sistema de moeda virtual no impacto de Genshin é projetado de uma maneira que confunda os jogadores e obscurece o verdadeiro custo de adquirir esses itens de alto valor, levando as crianças a gastar centenas a milhares de dólares em busca desses prêmios.

Como parte do acordo, o Hoyoverse é necessário não apenas para pagar a multa e fazer cumprir a proibição de vendas de caixas de saques a menores, mas também para divulgar as chances de ganhar prêmios de caixa de pilhagem e as taxas de câmbio por sua moeda virtual. Além disso, eles devem excluir informações pessoais coletadas de crianças menores de 13 anos e aderir às regras da Lei de Proteção à Privacidade Online (COPPA) das crianças.