O diretor de jogo da Multiversus, Tony Huynh, abordou publicamente as "ameaças de prejudicar" os desenvolvedores recebidos após o anúncio do desligamento iminente do jogo. Os primeiros jogos do jogador, o desenvolvedor por trás do Warner Bros. Brawler, anunciou que a 5ª temporada seria o último do jogo, com os servidores fechando em maio, apenas um ano após o seu relançamento. Os jogadores ainda podem acessar o conteúdo conquistado e comprado offline através dos modos locais e de treinamento.

Com as transações com dinheiro real não estão mais disponíveis, os jogadores podem usar os tokens de Gleamium e personagem para acessar o conteúdo do jogo até que o suporte termine em 30 de maio. Multiversus será excluído de várias lojas digitais naquele momento. O anúncio, juntamente com a falta de uma política de reembolso, levou à reação de jogadores que se sentiram "enganados", particularmente aqueles que haviam comprado o pacote de US $ 100 do Fundador Premium. Muitos jogadores agora ficam com tokens inutilizáveis ​​de personagens, contribuindo para as críticas negativas do jogo no Steam.

Em uma declaração sincera no Twitter, Huynh expressou gratidão ao time nos primeiros jogos do jogador e na Warner Bros., bem como aos detentores de IP e à comunidade do jogo. Ele pediu desculpas pelo atraso em abordar a situação, enfatizou a dedicação da equipe e destacou a alegria de que a arte dos fãs, as idéias de personagens e as histórias pessoais trazidas à equipe. Huynh também explicou as complexidades por trás da seleção e desenvolvimento de personagens, usando o exemplo de bananaguard para ilustrar o entusiasmo e a criatividade da equipe.

Huynh reconheceu que a dor sentida pela comunidade e pela equipe, condenando fortemente as ameaças de danos direcionadas aos desenvolvedores. Ele instou a comunidade a aproveitar a 5ª temporada e continuar apoiando outros lutadores de plataforma e jogos de luta, refletindo sobre o impacto positivo que esses jogos tiveram em sua vida e nas memórias criadas através do Multiversus.

O gerente da comunidade Angelo Rodriguez Jr. defendeu Huynh no Twitter, enfatizando o compromisso do diretor de jogo e os esforços da equipe para melhorar o jogo. Rodriguez enfatizou que as ameaças de danos físicas eram inaceitáveis ​​e compartilhavam sua angústia pessoal pela situação.

O desligamento de Multiversus aumenta os desafios recentes da Warner Bros. Games, após o lançamento problemático do Esquadrão Suicida: Kill the Justice League. A partida do chefe dos Jogos da Warner Bros., David Haddad, e as perdas financeiras de ambos os jogos colocaram a empresa em escrutínio. O CEO da Warner Bros. Discovery, David Zaslav, reconheceu o desempenho inferior da divisão de jogos e anunciou o foco em quatro franquias principais: Hogwarts Legacy, Mortal Kombat, Game of Thrones e DC, particularmente Batman.

Apesar desses contratempos, a Warner Bros. continua a desenvolver um novo conteúdo, incluindo uma sequência do Legacy de Hogwarts e um jogo da Mulher Maravilha, além de apoiar títulos existentes como o Mortal Kombat 1, que obteve mais de cinco milhões de vendas.