Ubisoft ยังคงมีความมั่นใจเกี่ยวกับการผจญภัยแบบเปิดโล่งที่กำลังจะเกิดขึ้น Assassin's Creed Shadows ยืนยันว่าได้มีการกำหนดจำนวน preorders ที่แข็งแกร่งแม้จะเผชิญกับความท้าทายในระหว่างการพัฒนาและขั้นตอนการส่งเสริมการขาย ในรายงานทางการเงินล่าสุดของพวกเขาผู้จัดพิมพ์ตั้งข้อสังเกตว่า "พรีออร์เดอร์สำหรับเกมกำลังติดตามอย่างแน่นหนาสอดคล้องกับของ Creed Odyssey ของ Assassin ซึ่งเป็นรายการที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดเป็นอันดับสองในแฟรนไชส์"

Yves Guillemot ซีอีโอของ Ubisoft สะท้อนการมองโลกในแง่ดีนี้โดยเน้นการมุ่งเน้นอย่างเต็มที่ของ บริษัท ในการเปิดตัวในวันที่ 20 มีนาคม เขาเน้นบทบาทที่สำคัญทั้งสองตัวละครเล่นในเนื้อเรื่องของเกมและยกย่องคุณภาพและความสมบูรณ์ของการเล่นเกมที่อำนวยความสะดวกโดยวิธีการตัวเอกคู่ "ฉันต้องการชมเชยความสามารถและความทุ่มเทที่เหลือเชื่อของทีม Creed ทั้งหมดของ Assassin ที่ทำงานอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยเพื่อให้แน่ใจว่าเงาส่งมอบตามสัญญาของสิ่งที่เป็นรายการที่ทะเยอทะยานที่สุดของแฟรนไชส์"

Creed Shadows ของ Assassin ต้องเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงวันที่วางจำหน่ายหลายครั้งเริ่มแรกวางแผนไว้สำหรับเดือนพฤศจิกายนจากนั้นย้ายไปที่ 14 กุมภาพันธ์และในที่สุดก็เริ่มในวันที่ 20 มีนาคมความล่าช้าชุดนี้ได้เพิ่มความคาดหวังในหมู่ แฟน ๆ

ความสำเร็จของเกมเป็นสิ่งสำคัญสำหรับ Ubisoft ซึ่งกำลังมองหาการฟื้นตัวจากผลการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพต่ำกว่าเดิมและจัดการกับความกังวลของนักลงทุน อย่างไรก็ตามระยะเวลาส่งเสริมการขายสำหรับ เงาของ Creed ของ Assassin นั้นได้รับการถกเถียงกันหลายครั้ง ทีมพัฒนาได้ออกคำขอโทษสำหรับความไม่ถูกต้องในการพรรณนาถึงเกมของญี่ปุ่นและสำหรับการใช้ธงของกลุ่มนันทนาการประวัติศาสตร์โดยไม่ได้รับอนุญาต นอกจากนี้ผู้สร้างตัวเลขสะสม Purearts ได้ถอนตัวรูปปั้น Creed Shadows ของ Assassin จากการขายเนื่องจากการออกแบบที่ "ไม่รู้สึก" ปัญหาเหล่านี้เมื่อรวมกับความล่าช้าทำให้เกิดความอดทนที่เพิ่มขึ้นในหมู่ฐานแฟนคลับ