Valve ได้หักล้างรายงานล่าสุดอย่างแน่นหนาซึ่งชี้ให้เห็นว่าแพลตฟอร์ม Steam ประสบกับการแฮ็คข้อมูล "สำคัญ" โดยเน้นว่ามี "ไม่ใช่การละเมิด" ของระบบของ Steam

แม้จะมีข้อกังวลจากผู้ใช้บางคนเกี่ยวกับรายงานที่อ้างว่ามีผู้ใช้มากกว่า 89 ล้านรายถูกบุกรุก แต่การสอบสวนอย่างละเอียดของ Steam เปิดเผยว่าปัญหานั้น จำกัด อยู่ที่การรั่วไหลของ "ข้อความเก่า ๆ " ข้อความเหล่านี้มีรหัส SMS แบบครั้งเดียว แต่ไม่ได้รวมข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ

ในแถลงการณ์ที่โพสต์บน Steam วาล์วชี้แจงว่าหลังจากการตรวจสอบอย่างละเอียดของตัวอย่างการรั่วไหลมันได้ข้อสรุปว่าไม่มีข้อมูลลูกค้าที่ถูกบุกรุก คำสั่งอ่าน: "การรั่วไหลประกอบด้วยข้อความเก่าที่รวมรหัสครั้งเดียวที่ใช้ได้เฉพาะสำหรับเฟรมเวลา 15 นาทีและหมายเลขโทรศัพท์ที่พวกเขาถูกส่งไปข้อมูลที่รั่วไหลไม่ได้เชื่อมโยงหมายเลขโทรศัพท์กับบัญชี Steam ข้อมูลรหัสผ่านข้อมูลการชำระเงินหรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ "

Valve ให้ความมั่นใจแก่ผู้ใช้เพิ่มเติมโดยระบุว่า "ข้อความตัวอักษรเก่าไม่สามารถใช้เพื่อละเมิดความปลอดภัยของบัญชี Steam ของคุณและเมื่อใดก็ตามที่ใช้รหัสเพื่อเปลี่ยนอีเมล Steam หรือรหัสผ่านของคุณโดยใช้ SMS คุณจะได้รับการยืนยันผ่านอีเมลและ/หรือข้อความที่ปลอดภัย"

ในขณะที่แก้ไขปัญหา Valve ได้ใช้โอกาสในการกระตุ้นให้ผู้เล่นตั้งค่า Authenticator Steam Mobile โดยเน้นว่า "วิธีที่ดีที่สุดในการส่งข้อความที่ปลอดภัยเกี่ยวกับบัญชีและความปลอดภัยของบัญชีของคุณ"

ความหวาดกลัวเมื่อเร็ว ๆ นี้เกิดขึ้นท่ามกลางฉากหลังที่เพิ่มการละเมิดข้อมูลในอุตสาหกรรม ด้วยบัญชี Steam มากกว่า 89 ล้านบัญชีผู้ใช้มีเหตุผลที่ถูกต้องที่จะกังวลเกี่ยวกับการประนีประนอมด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้น การละเมิดข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับวิดีโอเกมที่มีชื่อเสียงที่สุดเกิดขึ้นในปี 2554 เมื่อเครือข่าย PlayStation 3 และ PlayStation พกพาถูกรบกวนอย่างรุนแรงเป็นเวลาเกือบหนึ่งเดือนโดยได้รับผลกระทบจากบัญชี 77 ล้านบัญชี

ไม่ใช่แค่ข้อมูลลูกค้าที่มีความเสี่ยง เมื่อเดือนตุลาคมที่ผ่านมาเกมนักพัฒนาPokémon Freak ประสบกับการแฮ็คที่สำคัญซึ่งนำไปสู่การรั่วไหลของข้อมูลเกี่ยวกับพนักงานในอดีตและปัจจุบันรวมถึงการพัฒนาไปป์ไลน์ ในปี 2023 Sony ยืนยันว่าข้อมูลเกือบ 7,000 คนในปัจจุบันและอดีตพนักงานปัจจุบันถูกบุกรุกในการละเมิดสองครั้ง นอกจากนี้ในเดือนธันวาคม 2566 แฮ็กเกอร์ละเมิดข้อมูลที่เป็นความลับที่ Insomniac นักพัฒนา Spider-Man ของ Marvel