Un récent fil de discussion Reddit a mis en évidence un problème important dans Marvel Rivals : les hitbox cassées. Une vidéo montrait Spider-Man frappant Luna Snow à plusieurs mètres, une indication claire d'une détection de collision inexacte. Des cas similaires de hits enregistrés malgré l'absence visuelle de leur cible ont alimenté les spéculations sur la compensation du décalage, mais le problème principal semble être une mise en œuvre défectueuse de la hitbox. Les joueurs professionnels ont en outre démontré des incohérences constantes, avec des tirs atterrissant de manière fiable à droite du réticule mais ne parvenant pas à se connecter à gauche. Cela indique un problème plus large affectant plusieurs personnages.

Malgré ce défaut de gameplay important, Marvel Rivals, souvent surnommé le « tueur d'Overwatch », a connu un lancement Steam remarquablement réussi. Plus de 444 000 joueurs simultanés se sont connectés dès le premier jour – un nombre comparable à la population de Miami. Bien que des problèmes d'optimisation existent, en particulier pour les utilisateurs de cartes graphiques bas de gamme comme la Nvidia GeForce 3050, de nombreux joueurs louent le facteur amusant et la proposition de valeur du jeu. Le modèle de revenus du jeu est également considéré comme plus convivial.

Un aspect clé contribuant à la satisfaction des joueurs est la nature non expirante des passes de combat. Contrairement à d’autres jeux, les joueurs ne sont pas obligés de travailler excessivement pour les terminer. Cette fonctionnalité à elle seule est probablement un facteur majeur dans l’accueil positif de Marvel Rivals.