I dati raccolti sono archiviati in modo sicuro in un database online, facilitando la generazione di report dettagliati. Questi rapporti forniscono approfondimenti cruciali sulla qualità e sulle prestazioni del servizio, culminando in un indice di soddisfazione della comunità. L'app sfrutta la scala Likert affidabile per una misurazione accurata, consentendo agli amministratori di individuare le aree che necessitano di miglioramenti. Gli amministratori beneficiano anche di questionari personalizzabili e un modulo di stampa report dedicato per Windows.

Caratteristiche chiave di Simantap PUAS:

• Modalità di rilevamento flessibili: scegliere tra modalità regolari e questionari per personalizzare la raccolta dei dati a esigenze specifiche.

• Conformità normativa: sviluppato in stretto accordo con il regolamento ministeriale n. 14, garantendo l'adesione a tutti gli standard pertinenti.

• Database online centralizzato: accedere e gestire tutti i feedback raccolti in modo efficiente attraverso un database online sicuro.

• Rapporti attuabili: generare report completi su metriche chiave tra cui valore a intervalli, valore di intervallo di conversione, qualità del servizio e unità di servizi di prestazione, fornendo chiari approfondimenti sulla soddisfazione della comunità.

• Misurazione robusta: utilizza la scala Likert per una misurazione accurata e affidabile degli atteggiamenti e delle opinioni degli utenti.

• Comodo Report Stampa: un modulo dedicato consente agli amministratori di stampare facilmente report su un sistema Windows.

Riepilogo:

Simantap PUAS offre una soluzione semplificata, standardizzata e conforme per la raccolta e l'analisi del feedback dei servizi alla comunità. Le funzionalità dell'app, incluso il suo database online, i report dettagliati e gli strumenti di misurazione robusti, consentono agli amministratori di migliorare l'erogazione del servizio e migliorare la soddisfazione generale della comunità. Scarica l'app oggi e inizia a migliorare l'esperienza della tua comunità.