Data yang dikumpulkan disimpan dengan selamat dalam pangkalan data dalam talian, memudahkan penjanaan laporan terperinci. Laporan ini memberikan pandangan penting dalam kualiti dan prestasi perkhidmatan, memuncak dalam indeks kepuasan komuniti. Aplikasi ini memanfaatkan skala Likert yang boleh dipercayai untuk pengukuran yang tepat, membolehkan pentadbir untuk menentukan kawasan yang memerlukan penambahbaikan. Pentadbir juga mendapat manfaat daripada soal selidik yang disesuaikan dan modul percetakan laporan khusus untuk Windows.

Ciri -ciri utama Simantap PUA:

• Mod Penyiasatan Fleksibel: Pilih antara mod biasa dan soal selidik untuk menyesuaikan pengumpulan data kepada keperluan khusus.

• Pematuhan pengawalseliaan: Dibangunkan dengan ketat mengikut Peraturan Menteri No. 14, memastikan kepatuhan kepada semua piawaian yang berkaitan.

• Pangkalan data dalam talian berpusat: mengakses dan mengurus semua maklum balas yang dikumpulkan dengan cekap melalui pangkalan data dalam talian yang selamat.

• Pelaporan Tindakan: Menjana laporan komprehensif mengenai metrik utama termasuk nilai interval, nilai selang penukaran, kualiti perkhidmatan, dan unit perkhidmatan prestasi, memberikan pandangan yang jelas ke dalam kepuasan masyarakat.

• Pengukuran yang teguh: Menggunakan skala Likert untuk pengukuran yang tepat dan boleh dipercayai dari sikap dan pendapat pengguna.

• Convenient Report Printing: A dedicated module allows administrators to easily print reports on a Windows system.

Ringkasan:

Simantap PUAS menawarkan penyelesaian yang diselaraskan, piawai, dan patuh untuk mengumpulkan dan menganalisis maklum balas perkhidmatan masyarakat. Ciri -ciri aplikasi, termasuk pangkalan data dalam talian, pelaporan terperinci, dan alat pengukuran yang mantap, memperkasakan pentadbir untuk meningkatkan penyampaian perkhidmatan dan meningkatkan kepuasan komuniti secara keseluruhan. Muat turun aplikasi hari ini dan mula meningkatkan pengalaman komuniti anda.