Tra un reato diffuso sul prezzo di Nintendo Switch 2 e il suo gioco di punta, Mario Kart World, due ex Nintendo PR Manager, Kit Ellis e Krysta Yang, hanno etichettato la situazione come "un vero momento di crisi per Nintendo". In un video dettagliato sul loro canale YouTube, l'ex Nintendo of America (NOA) PR ha espresso le loro preoccupazioni sul prezzo di $ 449,99 per Switch 2 e il prezzo di $ 79,99 per Mario Kart World.

Ellis ha dichiarato: "Non voglio far esplodere le cose in proporzione, ma questo sembra un vero momento di crisi per Nintendo". La controversia non è limitata al mondo di Mario Kart; Anche altri titoli Switch 2, come la leggenda di Zelda: lacrime del regno , hanno un prezzo di $ 79,99. Inoltre, Nintendo ha affrontato le critiche per la ricarica per l'esperienza di tutorial Switch 2, Welcome Tour , che molti fan credono dovrebbero essere inclusi gratuitamente. Ciò è in contrasto con la sala giochi di Astro , che viene preinstallata su ogni PlayStation 5 come demo tecnologica gratuita per il controller Dualsense.

La frustrazione per i prezzi ha persino interrotto i livelli di Treehouse di Nintendo, con gli spettatori che inondano la chat con le richieste di "far cadere il prezzo". Ellis e Yang hanno criticato l'approccio di Nintendo a rivelare i prezzi, sottolineando l'assenza di dettagli sui prezzi nella stessa presentazione diretta, che hanno descritto come un'omissione "deliberata" che ha portato a confusione e disinformazione tra i fan.

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Yang ha affermato: "The Switch 2 e Mario Kart World i prezzi sono stati intenzionalmente omessi dalla diretta per un motivo, ma gestiti male in termini di informazioni in tutti questi luoghi diversi e ti aspetti che i fan o il consumatore li mettano tutti insieme." Ellis ha aggiunto: "Mostra solo un po 'di mancanza di rispetto al consumatore, dove,' Oh, hai appena visto il diretto sei così eccitato, ci metterai i soldi alla cieca, non ponerai nemmeno la domanda su quanto costa perché sei così eccitato, non è vero? '"

Yang ha inoltre osservato: "È un po 'degradante quasi all'intelligenza del consumatore". L'ex squadra di comunicazioni NOA ha messo in evidenza l'incapacità di Nintendo di rispondere alle preoccupazioni sui prezzi pubblicamente o attraverso interviste alla stampa, il che ha portato a speculazioni e disinformazioni dilaganti.

Yang ha dichiarato: "Stanno permettendo alla storia di sfuggire di mano, fuori controllo", con Ellis che ha aggiunto: "Hanno perso il controllo di questo". Il duo ha suggerito che Nintendo ha perso la consapevolezza del consumatore che aveva una volta, specialmente dopo il ritiro dell'ex boss NOA Reggie Fils-Aimé e la tragica perdita dell'ex capo Nintendo Satoru Iwata.

Yang ha affermato che il team di comunicazione di Nintendo probabilmente raccomanderà una dichiarazione ufficiale, ma il processo di approvazione sarà ingombrante, coinvolgendo molte persone prima di raggiungere l'attuale capo Nintendo Shuntaro Furukawa. La società è anche fuori pratica nel comunicare con la sua comunità e la sua stampa e non ha affrontato tale negatività dalla debacle dei prezzi Nintendo 3DS nel 2011.

C'è anche preoccupazione per il personale di Switch Public Switch 2 sessioni pratiche, poiché i fan potrebbero porre domande che potrebbero essere interpretate come la posizione ufficiale di Nintendo se risposto online. Sia Ellis che Yang non prevedono un calo dei prezzi per Switch 2 o i suoi giochi prima del lancio.

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