Di tengah -tengah tindak balas yang meluas mengenai harga Nintendo Switch 2 dan permainan perdana, Mario Kart World, dua bekas pengurus Nintendo PR, Kit Ellis dan Krysta Yang, telah melabelkan keadaan sebagai "momen krisis yang benar untuk Nintendo." Dalam video terperinci di saluran YouTube mereka, bekas pengurus PR Nintendo of America (NOA) menyatakan kebimbangan mereka terhadap tag harga $ 449.99 untuk Switch 2 dan harga $ 79.99 untuk Mario Kart World.

Ellis menyatakan, "Saya tidak mahu meniup perkara daripada perkadaran, tetapi ini merasakan masa krisis yang benar untuk Nintendo." Kontroversi tidak terhad kepada Mario Kart World; Lain -lain Switch 2 tajuk, seperti The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom , juga berharga $ 79.99. Di samping itu, Nintendo telah menghadapi kritikan untuk mengecas pengalaman tutorial Switch 2, Tour Welcome , yang banyak peminat percaya harus dimasukkan secara percuma. Ini adalah berbeza dengan bilik permainan Astro , yang telah dipasang pada setiap PlayStation 5 sebagai demo teknologi percuma untuk pengawal dualsense.

Kekecewaan dengan harga bahkan mengganggu livestreams pokok Nintendo, dengan penonton membanjiri sembang dengan tuntutan untuk "menjatuhkan harga." Ellis dan Yang mengkritik pendekatan Nintendo untuk mendedahkan harga, menunjukkan ketiadaan butiran harga dalam persembahan langsung itu sendiri, yang mereka gambarkan sebagai peninggalan "sengaja" yang membawa kepada kekeliruan dan maklumat salah di kalangan peminat.

Galeri Sistem dan Aksesori Nintendo Switch 2

91 imej

Yang mendakwa, "Harga Switch 2 dan Mario Kart World sengaja ditinggalkan dari langsung dengan alasan, tetapi ditangani dengan buruk dari segi maklumat yang ada di semua tempat yang berbeza dan anda menjangkakan peminat atau pengguna untuk menyusunnya bersama -sama." Ellis menambah, "Ia hanya menunjukkan rasa tidak hormat kepada pengguna, di mana, 'Oh, anda hanya melihat langsung anda sangat teruja, anda hanya akan membuang wang anda kepada kami secara membuta tuli, anda tidak akan bertanya soalan tentang berapa kosnya kerana anda begitu teruja, bukan?'"

Yang selanjutnya berkata, "Ia agak merendahkan hampir kepada kecerdasan pengguna." Bekas pasukan komunikasi NOA menekankan kegagalan Nintendo untuk menangani kebimbangan harga secara terbuka atau melalui wawancara akhbar, yang telah menyebabkan spekulasi dan maklumat yang salah.

Yang menyatakan, "Mereka membolehkan cerita untuk keluar dari tangan, tidak terkawal," dengan Ellis menambah, "mereka telah kehilangan kawalan ini." Kedua-duanya mencadangkan bahawa Nintendo telah kehilangan kesedaran pengguna yang pernah ada, terutama selepas persaraan bekas bos NOA Reggie Fils-Aimé dan kehilangan tragis bekas ketua Nintendo Satoru Iwata.

Yang menyebut bahawa pasukan komunikasi Nintendo mungkin mencadangkan kenyataan rasmi, tetapi proses kelulusan akan menjadi rumit, yang melibatkan ramai orang sebelum mencapai bos Nintendo semasa Shuntaro Furukawa. Syarikat itu juga tidak dapat diamalkan dalam berkomunikasi dengan komuniti dan akhbarnya, dan tidak menangani negatif seperti itu sejak kebingungan harga Nintendo 3DS pada tahun 2011.

Terdapat juga keprihatinan terhadap kakitangan di sesi Hands-On Switch 2, kerana peminat boleh bertanya soalan yang boleh ditafsirkan sebagai pendirian rasmi Nintendo jika dijawab dalam talian. Kedua -dua Ellis dan Yang tidak menjangkakan penurunan harga untuk Switch 2 atau permainannya sebelum dilancarkan.

Untuk pandangan lanjut, terokai semua yang diumumkan di Switch 2 Nintendo Direct , dan lihat apa yang dikatakan oleh pakar mengenai harga Switch 2 dan harga harga $ 80 Mario Kart World .