Wśród powszechnej reakcji na wycenę Nintendo Switch 2 i jego flagową grę Mario Kart World, dwóch byłych menedżerów Nintendo PR, Kit Ellis i Krysta Yang, oznaczyło sytuację „prawdziwym momentem kryzysowym dla Nintendo”. W szczegółowym filmie na ich kanale YouTube, były menedżerowie PR Nintendo of America (NOA) wyrazili swoje obawy dotyczące ceny 449,99 USD za Switch 2 i cenę 79,99 USD za Mario Kart World.

Ellis stwierdził: „Nie chcę wydmuchać rzeczy poza proporcją, ale to wydaje się być prawdziwym momentem kryzysowym dla Nintendo”. Kontrowersja nie ogranicza się do świata Mario Kart; Inne tytuły Switch 2, takie jak Legend of Zelda: Tears of the Kingdom , kosztuje również 79,99 USD. Ponadto Nintendo spotkało się z krytyką za pobranie za doświadczenie samouczka Switch 2, Welcome Tour , które według wielu fanów powinny być uwzględnione za darmo. Jest to w przeciwieństwie do pokoju zabaw Astro , który jest wstępnie zainstalowany na każdej PlayStation 5 jako bezpłatne demo technologiczne dla kontrolera DualSense.

Frustracja wycena wyceniała nawet transmisje na żywo z Treehouse Nintendo, a widzowie zalewają czat z żądaniami „obniżania ceny”. Ellis i Yang skrytykowali podejście Nintendo do ujawnienia cen, wskazując na brak szczegółów cenowych w samej bezpośredniej prezentacji, którą opisali jako „celowe” pominięcie, które doprowadziło do zamieszania i dezinformacji wśród fanów.

Galeria systemu i akcesoriów Nintendo Switch 2

91 zdjęć

Yang stwierdził: „Światowe ceny Switch 2 i Mario Kart zostały celowo pominięte z Direct z jakiegoś powodu, ale źle poradziły sobie pod względem informacji w tych różnych miejscach i spodziewasz się, że fani lub konsumenta posadzą to wszystko razem”. Ellis dodał: „To tylko pokazuje brak szacunku dla konsumenta, gdzie:„ Och, właśnie widziałeś, jak jesteś tak podekscytowany, po prostu rzucisz na nas pieniądze, nie zamierzasz nawet zadać pytania, ile to kosztuje, ponieważ jesteś tak podekscytowany, prawda? ”

Yang dalej zauważył: „To trochę degradujące prawie do inteligencji konsumenta”. Były zespół komunikacji NOA podkreślił brak rozwiązania problemu Nintendo w obawach cenowych lub poprzez wywiady prasowe, co doprowadziło do szalejących spekulacji i dezinformacji.

Yang stwierdził: „Umożliwiają wymyślenie historii spod kontroli”, a Ellis dodał: „Stracili kontrolę nad tym”. Duet zasugerował, że Nintendo stracił uważność konsumentów, którą kiedyś miał, szczególnie po przejściu na emeryturę byłego szefa NOA Reggie Fils-Aimé i tragicznej utraty byłego szefa Nintendo Satoru Iwata.

Yang wspomniał, że zespół komunikacyjny Nintendo prawdopodobnie poleci oficjalne oświadczenie, ale proces zatwierdzenia będzie uciążliwy, z udziałem wielu osób przed dotarciem do obecnego szefa Nintendo Shuntaro Furukawa. Firma jest również praktykowana w komunikacji ze swoją społecznością i prasą, i nie zajmowała się taką negatywnością od czasu klęski cenowej 3DS w 2011 roku.

Istnieją również obawy dla pracowników podczas publicznej praktycznych sesji Switch 2, ponieważ fani mogą zadawać pytania, które można interpretować jako oficjalne stanowisko Nintendo, jeśli odpowiedzą online. Zarówno Ellis, jak i Yang nie przewidują spadku cen za Switch 2 lub jego gier przed uruchomieniem.

Aby uzyskać dalsze informacje, odkryj wszystko ogłoszone na Switch 2 Nintendo Direct i zobacz , co eksperci mają do powiedzenia o cenie Switch 2 i cenie Mario Kart World 80 USD .