Ciche zamknięcie sklepu GameStop budzi niepokój

GameStop po cichu zamyka wiele sklepów w USA, pozostawiając klientów i pracowników zaskoczonych i zniechęconych. Ta fala zamknięć podkreśla upadek losów detalisty, którego fizyczna powierzchnia zmniejsza się o prawie jedną trzecią. Platformy mediów społecznościowych aż roją się od raportów klientów i pracowników o zamknięciach sklepów, co rysuje niepokojący obraz przyszłości firmy.

GameStop, największy na świecie stacjonarny sprzedawca gier wideo, może poszczycić się ponad 44-letnią historią, która rozpoczęła się od czasów Babbage’a. Jej pierwszy sklep został otwarty na przedmieściach Dallas w 1980 roku, dzięki wsparciu byłego kandydata na prezydenta Rossa Perota. Do 2015 roku GameStop osiągnął swój szczyt z ponad 6000 lokalizacjami na całym świecie i roczną sprzedażą o wartości około 9 miliardów dolarów. Jednak przejście na sprzedaż gier cyfrowych w ciągu ostatnich dziewięciu lat znacząco wpłynęło na firmę. Według stanu na luty 2024 r. dane ScrapeHero wskazują na prawie 33% redukcję liczby sklepów fizycznych, pozostawiając około 3000 lokalizacji w USA.

Po złożeniu wniosku do Komisji SEC w grudniu 2024 r., w którym zasugerowano dalsze zamykanie sklepów, zarówno klienci, jak i pracownicy zaczęli dzielić się wiadomościami o zamkniętych sklepach na Twitterze i Reddicie. Jeden z użytkowników Twittera, @one-big-boss, wyraził rozczarowanie zamknięciem pozornie odnoszącego sukcesy lokalnego sklepu, obawiając się, że oznacza to kłopoty dla mniej dochodowych lokalizacji. Pracownicy również wyrazili obawy, a jeden z nich powołał się na „absurdalne cele” narzucane przez kierownictwo w związku z oceną sklepów pod kątem zamknięcia.

Ciągłe zamknięcia sklepów GameStop odzwierciedlają spadającą sprzedaż

Niedawna fala zamknięć GameStop kontynuuje tendencję spadkową dla borykającego się z trudnościami sprzedawcy detalicznego. Raport Reutersa z marca 2024 r. przewidywał ponure perspektywy dla GameStop, podkreślając zamknięcie 287 sklepów w poprzednim roku. Nastąpiło to po spadku przychodów w czwartym kwartale 2023 r. o prawie 20%, czyli około 432 mln USD, w porównaniu z tym samym okresem 2022 r.

Przez lata podejmowano różne wysiłki wewnętrzne i zewnętrzne, aby uratować GameStop. W miarę migracji bazy klientów do Internetu firma eksperymentowała z różnymi strategiami, w tym rozszerzaniem działalności na towary związane z grami wideo, wymianą telefoniczną i ocenianiem kart kolekcjonerskich. Napływ inwestycji ze strony amatorskiej społeczności inwestorów Reddit w 2021 r. zapewnił tymczasowe ratunek, co zostało udokumentowane w serialu Netflix „Eat the Rich: The GameStop Saga” i filmie „Dumb Money”.