Cửa hàng im lặng của GameStop đóng cửa gây lo ngại

GameStop đang âm thầm đóng cửa nhiều cửa hàng ở Hoa Kỳ, khiến khách hàng và nhân viên ngạc nhiên và chán nản. Làn sóng đóng cửa này nhấn mạnh vận may đang suy giảm của nhà bán lẻ, với dấu chân thực tế của nó giảm gần 1/3. Các nền tảng truyền thông xã hội đang xôn xao với các báo cáo của khách hàng và nhân viên về việc cửa hàng đóng cửa, vẽ nên một bức tranh đáng lo ngại cho tương lai của công ty.

Nhà bán lẻ trò chơi điện tử truyền thống lớn nhất thế giới, GameStop tự hào có lịch sử kéo dài hơn 44 năm, có nguồn gốc là Babbage's. Cửa hàng đầu tiên được mở ở ngoại ô Dallas vào năm 1980, được hỗ trợ bởi cựu ứng cử viên tổng thống Ross Perot. Đến năm 2015, GameStop đã đạt đến đỉnh cao với hơn 6.000 địa điểm trên toàn cầu và doanh thu hàng năm khoảng 9 tỷ USD. Tuy nhiên, việc chuyển sang bán trò chơi kỹ thuật số trong 9 năm qua đã tác động đáng kể đến công ty. Tính đến tháng 2 năm 2024, dữ liệu của ScrapeHero cho thấy số lượng cửa hàng thực tế đã giảm gần 33%, chỉ còn lại khoảng 3.000 địa điểm ở Hoa Kỳ.

Sau hồ sơ SEC tháng 12 năm 2024 gợi ý về việc đóng cửa thêm các cửa hàng, cả khách hàng và nhân viên đã lên Twitter và Reddit để chia sẻ tin tức về các cửa hàng đã đóng cửa. Một người dùng Twitter, @one-big-boss, bày tỏ sự thất vọng về việc đóng cửa một cửa hàng địa phương có vẻ thành công, lo ngại điều này báo hiệu rắc rối cho những địa điểm có ít lợi nhuận hơn. Các nhân viên cũng bày tỏ lo ngại, trong đó một nhân viên người Canada trích dẫn "các mục tiêu vô lý" do ban quản lý áp đặt khi các cửa hàng được xem xét đóng cửa.

Việc đóng cửa cửa hàng liên tục của GameStop phản ánh doanh số bán hàng giảm sút

Việc đóng cửa GameStop hàng loạt gần đây tiếp tục xu hướng đi xuống đối với nhà bán lẻ đang gặp khó khăn này. Một báo cáo của Reuters vào tháng 3 năm 2024 đã dự đoán một triển vọng ảm đạm cho GameStop, nêu bật việc đóng cửa 287 cửa hàng trong năm trước. Điều này xảy ra sau khi doanh thu quý 4 năm 2023 giảm gần 20%, tương đương khoảng 432 triệu USD, so với cùng kỳ năm 2022.

Trong những năm qua, nhiều nỗ lực bên trong và bên ngoài đã cố gắng giải cứu GameStop. Khi cơ sở khách hàng của mình chuyển sang trực tuyến, công ty đã thử nghiệm nhiều chiến lược đa dạng, bao gồm mở rộng sang hàng hóa liên quan đến trò chơi điện tử, trao đổi điện thoại và phân loại thẻ giao dịch. Dòng đầu tư năm 2021 từ cộng đồng nhà đầu tư nghiệp dư của Reddit đã cung cấp một cứu cánh tạm thời, một hiện tượng được ghi lại trong "Eat the Rich: The GameStop Saga" của Netflix và bộ phim "Dumb Money".