Andrew Wilson da EA atribui o desempenho inferior financeiro de Dragon Age: The Veilguard ao seu fracasso em se conectar com um público mais amplo. A reestruturação da Bioware da semana passada, concentrando -se apenas em Mass Effect 5 , viu turnos de pessoal após os decepcionantes números de vendas do jogo. A EA reportou apenas 1,5 milhão de jogadores, significativamente abaixo das projeções.

O IGN documentou anteriormente o desenvolvimento conturbado do VéilGuard *, marcado por demissões e a partida do pessoal -chave. De acordo com Jason Schreier, da Bloomberg, a equipe da BioWare viu a conclusão do jogo como um feito devido ao impulso inicial da EA por elementos de serviço ao vivo, posteriormente revertido.

Wilson, em uma chamada de investidores, sugeriu que os futuros RPGs exigem "recursos do mundo compartilhado e engajamento mais profundo", juntamente com narrativas fortes para ampliar o apelo. Ele reconheceu o lançamento de alta qualidade do jogo e as críticas positivas, mas enfatizou seu alcance limitado de público-alvo em um mercado competitivo. Essa perspectiva é questionada, dado o apoio anterior da EA à revisão significativa da BioWare da franquia Dragon Age , transformando-a de um jogo multiplayer planejado em um RPG para um jogador. O sucesso de títulos recentes para um jogador, como Baldur's Gate 3 , desafia ainda mais a afirmação de Wilson.

O futuro da franquia Dragon Age parece incerto. O CFO da EA Stuart Canfield ligou a reestruturação da Bioware, diminuindo significativamente o tamanho do estúdio, para uma mudança para o foco no desenvolvimento de Mass Effect 5 . Ele destacou o cenário da indústria em mudança e a necessidade de priorizar projetos de alto potencial. Essa decisão ressalta a dependência da EA em jogos de serviço ao vivo, que constituem 74% de sua receita no ano passado, impulsionados em grande parte pela equipe final e contribuições de títulos como Apex Legends e The Sims . Os futuros títulos da EA como Skate e o próximo Battlefield também devem incorporar elementos de serviço ao vivo.