Shuhei Yoshida, un ex ejecutivo de PlayStation que se desempeñó como presidente de SIE Worldwide Studios de 2008 a 2019, recientemente expresó sus reservas sobre los videojuegos de servicio en vivo de Sony. En una entrevista con un poco de juegos divertidos, Yoshida reveló que Sony era muy consciente de los riesgos involucrados en este cambio estratégico.

Sus comentarios llegan en un momento desafiante para las empresas de servicio en vivo de PlayStation. Mientras que HellDivers 2 de Arrowhead logró un éxito notable, vender 12 millones de copias en solo 12 semanas y convertirse en el juego de PlayStation Studios de más vendido, otros títulos de servicios de Sony Live han enfrentado importantes contratiempos. En particular, la Concord de Sony fue una gran decepción, que duró solo unas pocas semanas antes de ser desconectado debido a la baja participación del jugador. Sony finalmente decidió cancelar el juego por completo y cerrar a su desarrollador, Firewalk Studios. Según un informe de Kotaku , el presupuesto de desarrollo inicial para Concord fue de aproximadamente $ 200 millones, lo que no cubrió los costos de desarrollo completos o la adquisición de Concord IP o Firewalk Studios.

El fracaso de Concord siguió a la cancelación del proyecto multijugador de Naughty Dog The Last of Us, y los informes recientes indican que Sony ha cancelado dos juegos de servicio en vivo más no anunciados, incluido un título de God of War de BluePoint y otro de Days Goess Developer Bend.

Yoshida, quien dejó Sony después de 31 años de servicio, compartió su perspectiva sobre la estrategia de servicio en vivo en la entrevista. Sugirió que si él estuviera en la posición de Hermen Hulst, el actual CEO del Grupo de Empresas de Estudio de Entretenimiento Interactivo de Sony, habría resistido el movimiento hacia los juegos de servicio en vivo. Yoshida explicó que durante su mandato, fue responsable de la asignación de presupuesto y sintió que desviar fondos de títulos exitosos para un jugador como God of War a Live Service Games era arriesgado. Sin embargo, señaló que después de su partida, Sony proporcionó a Hulst recursos adicionales para perseguir juegos de servicio para un jugador y en vivo.

Yoshida reconoció la imprevisibilidad inherente de la industria del juego, citando el inesperado éxito de Helldivers 2 como ejemplo. Expresó la esperanza de que la estrategia de Sony finalmente resulte exitosa, pero admitió que, en el lugar de Hulst, podría haber retirado contra la dirección del servicio en vivo.

En una llamada financiera reciente, el presidente de Sony, el COO y el director financiero Hiroki Totoki discutieron las lecciones aprendidas tanto del éxito de Helldivers 2 como del fracaso de Concord. Totoki enfatizó la necesidad de puertas de desarrollo anteriores, como las pruebas de usuario y las evaluaciones internas, para identificar y abordar los problemas antes del lanzamiento de un juego. También destacó la "Organización Sailed" de Sony y el potencial de canibalización del título, particularmente señalando el desafortunado momento de lanzamiento de Concord cerca del exitoso juego Black Myth: Wukong.

Totoki enfatizó la importancia de mejorar la colaboración cruzada y optimizar las ventanas de lanzamiento para evitar futuras canibalización y maximizar el rendimiento del título.

Durante la misma llamada, el Vicepresidente Senior de Finanzas de Sony e IR Sadahiko Hayakawa comparó los lanzamientos de HellDivers 2 y Concord, afirmando que las lecciones aprendidas se compartirían en los estudios de Sony. Hizo hincapié en la intención de la compañía de fortalecer su sistema de gestión del desarrollo al combinar las fortalezas de sus juegos para un jugador con el potencial de los títulos de servicios en vivo.

Mirando hacia el futuro, varios juegos de servicio en vivo de PlayStation permanecen en desarrollo, incluidos Bungie's Marathon, Guerrilla's Horizon Online y Haven Studio's FairGame $.