Microsoft ने आधिकारिक तौर पर घोषणा की है कि यह मई में Skype को बंद कर देगा, इसके बजाय इसे बदलने के लिए Microsoft टीमों के एक मुफ्त संस्करण को पेश करने के बजाय चुनना। यह निर्णय एक परिदृश्य के बीच आता है जहां व्हाट्सएप, ज़ूम, फेसटाइम, और मैसेंजर जैसे संचार दिग्गजों ने वॉयस ओवर आईपी (वीओआईपी) सेवाओं में चार्ज का नेतृत्व किया, पारंपरिक सेलफोन कॉल को स्काइप जैसे प्लेटफार्मों द्वारा अप्रचलन में सुविधा प्रदान की।

द वर्ज की एक रिपोर्ट के अनुसार, मौजूदा स्काइप उपयोगकर्ता मूल रूप से Microsoft टीमों में संक्रमण करेंगे। टीमों के ऐप में लॉग इन करने पर, उपयोगकर्ताओं को अपनी सभी स्काइप सामग्री मिल जाएगी, जिसमें संदेश इतिहास और संपर्क शामिल हैं, एक नया खाता बनाने की आवश्यकता के बिना आसानी से उपलब्ध है। हालांकि, Microsoft घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय कॉल के लिए समर्थन को चरणबद्ध करना शुरू कर देगा।

जो लोग अपने स्काइप डेटा को संरक्षित करना चाहते हैं, उनके लिए Microsoft एक उपकरण प्रदान करता है जो उपयोगकर्ताओं को अपनी फ़ोटो और वार्तालाप इतिहास को निर्यात करने की अनुमति देता है। यह उन लोगों के लिए विशेष रूप से उपयोगी है जो टीमों में माइग्रेट करने की योजना नहीं बनाते हैं और अपने स्काइप चैट इतिहास को सुलभ रखना चाहते हैं।

Skype उपयोगकर्ताओं के पास अपना निर्णय लेने के लिए 60-दिवसीय विंडो है, क्योंकि प्लेटफ़ॉर्म 5 मई से ऑफ़लाइन हो जाएगा। Microsoft यह आश्वस्त करता है कि वह मौजूदा Skype क्रेडिट का सम्मान करेगा, लेकिन नए ग्राहकों को अब पेड स्काइप सुविधाओं तक पहुंच नहीं होगी जो अंतर्राष्ट्रीय और घरेलू कॉल को सक्षम करते हैं।

Skype शटडाउन की सबसे महत्वपूर्ण हताहत सेलफ़ोन को कॉल करने की क्षमता का नुकसान है। द वर्ज के साथ एक बातचीत में, माइक्रोसॉफ्ट के उत्पाद के उपाध्यक्ष, अमित फुलय ने समझाया कि जब टेलीफोनी सुविधा एक बार स्काइप के हेयडे के दौरान एक मूल्यवान संपत्ति थी, तो इसकी प्रासंगिकता कम हो गई है। "इसका कारण यह है कि हम उपयोग और रुझानों को देखते हैं, और यह कार्यक्षमता उस समय बहुत अच्छी थी जब वॉयस ओवर आईपी (वीओआईपी) उपलब्ध नहीं था और मोबाइल डेटा योजनाएं बहुत महंगी थीं," फुल ने कहा। "अगर हम भविष्य को देखते हैं, तो यह एक ऐसी चीज नहीं है जिसमें हम होना चाहते हैं।"

Microsoft ने 2011 में Skype को $ 8.5 बिलियन के लिए हासिल किया, जिसमें रियल-टाइम वीडियो और वॉयस कम्युनिकेशंस को बढ़ाने और नए बाजार के अवसरों के लिए स्काइप के 160-प्लस मिलियन सक्रिय उपयोगकर्ताओं में टैप करने की अपनी प्रतिबद्धता पर जोर दिया गया। अपने चरम पर, स्काइप को सभी विंडोज डिवाइसों में एकीकृत किया गया था और यहां तक ​​कि Xbox कंसोल के लिए एक प्रमुख सुविधा के रूप में भी हाइलाइट किया गया था। हालांकि, Microsoft स्वीकार करता है कि हाल के वर्षों में Skype का उपयोगकर्ता आधार स्थिर रहा है, जिससे उपभोक्ता उपयोग के लिए Microsoft टीमों की ओर ध्यान केंद्रित किया गया।