Microsoft ha annunciato ufficialmente che chiuderà Skype a maggio, optando invece di introdurre una versione gratuita di Microsoft Teams per sostituirla. Questa decisione arriva in mezzo a un paesaggio in cui giganti della comunicazione come WhatsApp, Zoom, FaceTime e Messenger guidano la carica nei servizi Voice Over IP (VoIP), spingendo le tradizionali chiamate cellulari facilitate da piattaforme come Skype nell'obsolescenza.

Secondo un rapporto di The Verge, gli utenti di Skype esistenti passano perfettamente ai team Microsoft. Dopo aver effettuato l'accesso all'app dei team, gli utenti troveranno tutti i loro contenuti Skype, inclusi cronologia dei messaggi e contatti, prontamente disponibili senza dover creare un nuovo account. Tuttavia, Microsoft inizierà a eliminare il supporto per le chiamate nazionali e internazionali.

Per coloro che desiderano preservare i loro dati su Skype, Microsoft offre uno strumento che consente agli utenti di esportare le loro foto e la cronologia delle conversazioni. Ciò è particolarmente utile per coloro che non prevedono di migrare verso i team e vogliono mantenere accessibile la cronologia delle chat su Skype.

Gli utenti di Skype hanno una finestra di 60 giorni per prendere la propria decisione, poiché la piattaforma andrà offline a partire dal 5 maggio. Microsoft assicura che onorerà i crediti di Skype esistenti, ma i nuovi clienti non avranno più accesso alle funzionalità Skype a pagamento che consentono chiamate internazionali e nazionali.

La vittima più significativa dell'arresto di Skype è la perdita della capacità di effettuare chiamate ai telefoni cellulari. In una conversazione con The Verge, il vicepresidente del prodotto di Microsoft, Amit Fulay, ha spiegato che mentre la funzione di telefonia era una volta una risorsa preziosa durante il periodo di massimo splendore di Skype, la sua rilevanza è diminuita. "Parte del motivo è che esaminiamo l'utilizzo e le tendenze, e questa funzionalità era eccezionale nel momento in cui Voice Over IP (VOIP) non era disponibile e i piani di dati mobili erano molto costosi", ha affermato Fulay. "Se guardiamo al futuro, non è una cosa in cui vogliamo essere."

Microsoft ha acquisito Skype per $ 8,5 miliardi nel 2011, sottolineando il suo impegno nel migliorare le comunicazioni video e vocali in tempo reale e attingendo ai 160 milioni di utenti attivi di Skype per nuove opportunità di mercato. Al suo apice, Skype è stato integrato su tutti i dispositivi Windows ed è stato persino evidenziato come caratteristica chiave per le console Xbox. Tuttavia, Microsoft riconosce che la base di utenti di Skype è rimasta stagnante negli ultimi anni, provocando un cambiamento di focus verso i team Microsoft per l'uso dei consumatori.