मल्टीवरस के गेम डायरेक्टर, टोनी ह्यूह ने सार्वजनिक रूप से "खतरों को नुकसान पहुंचाने के लिए" डेवलपर्स को खेल के आसन्न शटडाउन की घोषणा के बाद प्राप्त किया है। प्लेयर फर्स्ट गेम्स, वार्नर ब्रदर्स ब्रावलर के पीछे डेवलपर, ने घोषणा की कि सीज़न 5 गेम का आखिरी होगा, जिसमें सर्वर मई में बंद हो जाएगा, इसके रिले के एक साल बाद। खिलाड़ी अभी भी स्थानीय और प्रशिक्षण मोड के माध्यम से ऑफ़लाइन अर्जित और खरीदे गए सामग्री तक पहुंच सकते हैं।

रियल-मनी लेनदेन के साथ अब उपलब्ध नहीं होने के कारण, खिलाड़ी 30 मई को समर्थन समाप्त होने तक इन-गेम सामग्री तक पहुंचने के लिए ग्लेमियम और कैरेक्टर टोकन का उपयोग कर सकते हैं। उस समय विभिन्न डिजिटल स्टोर से मल्टीवरस को हटा दिया जाएगा। एक रिफंड पॉलिसी की कमी के साथ मिलकर घोषणा की गई घोषणा ने उन खिलाड़ियों से बैकलैश किया, जिन्होंने "स्कैम्ड" महसूस किया, विशेष रूप से उन लोगों को जिन्होंने $ 100 प्रीमियम संस्थापक पैक खरीदा था। कई खिलाड़ियों को अब बेकार चरित्र टोकन के साथ छोड़ दिया जाता है, जो स्टीम पर खेल की नकारात्मक समीक्षाओं में योगदान देता है।

ट्विटर पर एक हार्दिक बयान में, Huynh ने प्लेयर फर्स्ट गेम्स और वार्नर ब्रदर्स के साथ -साथ आईपी धारकों और गेम के समुदाय के लिए टीम का आभार व्यक्त किया। उन्होंने स्थिति को संबोधित करने में देरी के लिए माफी मांगी, टीम के समर्पण पर जोर दिया, और टीम में लाई गई प्रशंसक कला, चरित्र विचारों और व्यक्तिगत कहानियों को खुशी दी। हूनह ने टीम के उत्साह और रचनात्मकता को चित्रित करने के लिए केलेगार्ड के उदाहरण का उपयोग करते हुए, चरित्र चयन और विकास के पीछे की जटिलताओं को भी समझाया।

ह्यूह ने समुदाय और टीम दोनों द्वारा महसूस किए गए दर्द को स्वीकार किया, डेवलपर्स पर निर्देशित नुकसान के खतरों की दृढ़ता से निंदा की। उन्होंने समुदाय से सीजन 5 का आनंद लेने और अन्य प्लेटफ़ॉर्म सेनानियों और लड़ने वाले खेलों का समर्थन करने का आग्रह किया, जो इन खेलों के सकारात्मक प्रभाव को दर्शाते हुए उनके जीवन और मल्टीवर्स के माध्यम से बनाई गई यादों को दर्शाते हैं।

सामुदायिक प्रबंधक एंजेलो रोड्रिगेज जूनियर ने ट्विटर पर ह्यूइन का बचाव किया, खेल निर्देशक की प्रतिबद्धता और खेल को बेहतर बनाने के लिए टीम के प्रयासों पर जोर दिया। रोड्रिगेज ने जोर देकर कहा कि शारीरिक नुकसान के खतरे अस्वीकार्य थे और स्थिति पर अपने व्यक्तिगत संकट को साझा किया।

मल्टीवर्स के शटडाउन ने वार्नर ब्रदर्स गेम्स की हालिया चुनौतियों को जोड़ा, जो सुसाइड स्क्वाड: किल द जस्टिस लीग के परेशान लॉन्च के बाद है। वार्नर ब्रदर्स गेम्स के बॉस डेविड हडद और दोनों खेलों से वित्तीय नुकसान के प्रस्थान ने कंपनी को जांच के तहत रखा है। वार्नर ब्रदर्स डिस्कवरी के सीईओ डेविड ज़स्लाव ने गेम्स डिवीजन के अंडरपरफॉर्मेंस को स्वीकार किया और चार प्रमुख फ्रेंचाइजी: हॉगवर्ट्स लिगेसी, मॉर्टल कोम्बैट, गेम ऑफ थ्रोन्स और डीसी, विशेष रूप से बैटमैन पर ध्यान केंद्रित किया।

इन असफलताओं के बावजूद, वार्नर ब्रदर्स ने नई सामग्री विकसित की है, जिसमें हॉगवर्ट्स लिगेसी और ए वंडर वुमन गेम की अगली कड़ी भी शामिल है, जबकि मॉर्टल कोम्बैट 1 जैसे मौजूदा खिताबों का भी समर्थन करता है, जिसने पांच मिलियन से अधिक बिक्री देखी है।