Il direttore del gioco di Multiversus, Tony Huynh, ha affrontato pubblicamente le "minacce per danneggiare" gli sviluppatori ricevuti a seguito dell'annuncio dell'imminente arresto del gioco. I primi giochi del giocatore, lo sviluppatore dietro il Warner Bros. Brawler, ha annunciato che la stagione 5 sarebbe stata l'ultima del gioco, con i server che si sono chiusi a maggio, appena un anno dopo il suo rilancio. I giocatori possono ancora accedere e acquistati contenuti offline tramite le modalità locali e di allenamento.

Con transazioni con denaro reale non più disponibili, i giocatori possono utilizzare i token di Gleamium e dei caratteri per accedere al contenuto di gioco fino a quando il supporto non termina il 30 maggio. Il multiversus verrà cancellato da vari negozi digitali in quel momento. L'annuncio, unito alla mancanza di una politica di rimborso, ha portato a un contraccolpo di giocatori che si sono sentiti "truffati", in particolare quelli che avevano acquistato il pacchetto del fondatore di $ 100. Molti giocatori sono ora lasciati con token di personaggio inutilizzabili, contribuendo alle recensioni negative del gioco su Steam.

In una sincera dichiarazione su Twitter, Huynh ha espresso gratitudine alla squadra ai primi giochi e Warner Bros., nonché ai possessori di IP e alla comunità del gioco. Si è scusato per il ritardo nell'affrontare la situazione, ha sottolineato la dedizione del team e ha messo in evidenza la gioia che la fan art, le idee del personaggio e le storie personali hanno portato al team. Huynh ha anche spiegato le complessità alla base della selezione e dello sviluppo dei personaggi, usando l'esempio di Bananaguard per illustrare l'entusiasmo e la creatività del team.

Huynh ha riconosciuto il dolore provato sia dalla comunità che dal team, condannando fortemente le minacce di danno dirette agli sviluppatori. Ha esortato la comunità a godersi la stagione 5 e continuare a sostenere altri combattenti della piattaforma e i giochi di combattimento, riflettendo sull'impatto positivo che questi giochi hanno avuto sulla sua vita e sui ricordi creati attraverso Multiversus.

Il manager della comunità Angelo Rodriguez Jr. ha difeso Huynh su Twitter, sottolineando l'impegno del direttore del gioco e gli sforzi della squadra per migliorare il gioco. Rodriguez ha sottolineato che le minacce di danno fisico erano inaccettabili e condividevano il suo disagio personale per la situazione.

L'arresto di Multiversus si aggiunge alle recenti sfide di Warner Bros. Games, a seguito del travagliato lancio di Suicide Squad: Kill the Justice League. La partenza del boss dei giochi di Warner Bros. David Haddad e le perdite finanziarie da entrambi i giochi hanno messo la compagnia sotto controllo. Il CEO di Warner Bros. Discovery, David Zaslav, ha riconosciuto la sottoperformance della divisione Games e ha annunciato un focus su quattro franchising chiave: Hogwarts Legacy, Mortal Kombat, Game of Thrones e DC, in particolare Batman.

Nonostante queste battute d'arresto, Warner Bros. continua a sviluppare nuovi contenuti, tra cui un sequel di Hogwarts Legacy e un gioco Wonder Woman, sostenendo anche titoli esistenti come Mortal Kombat 1, che ha visto oltre cinque milioni di vendite.