Sau phản ứng dữ dội của người chơi, nhà phát triển của Spectre Divide, Mountaintop Studios, đã nhanh chóng điều chỉnh giá của các gói và giao diện trong trò chơi chỉ vài giờ sau khi tựa game FPS trực tuyến ra mắt. Bài viết này nêu chi tiết phản hồi của nhà phát triển và phản ứng hiện tại của cộng đồng.

Spectre Divide giải quyết vấn đề giá skin cao sau sự phản đối kịch liệt của người chơi

Hoàn tiền một phần cho người mua sớm

Mountaintop Studios đã thông báo giảm giá 17-25% đối với các loại vũ khí và da nhân vật trong trò chơi, theo xác nhận của giám đốc trò chơi Lee Horn. Quyết định này, được đưa ra ngay sau khi phát hành, trực tiếp giải quyết những lời chỉ trích rộng rãi về chi phí ban đầu của các mặt hàng mỹ phẩm. Studio ghi nhận phản hồi của người chơi, nêu rõ trong một thông báo chính thức, "Chúng tôi đã nghe thấy mối quan ngại của bạn và đang thực hiện những thay đổi này. Vũ khí và trang phục sẽ giảm giá vĩnh viễn từ 17-25%. Người chơi đã mua vật phẩm trước đợt điều chỉnh này sẽ nhận được hoàn lại 30% SP [tiền trong trò chơi]." Gói Kiệt tác Cryo Kinesis gây tranh cãi, ban đầu có giá khoảng $85 (9.000 SP), là minh chứng cho các vấn đề về giá đã khiến người chơi nổi dậy.

Tiền hoàn lại 30% SP, làm tròn đến 100 SP gần nhất, áp dụng cho các giao dịch mua giảm giá trước. Tuy nhiên, các bản nâng cấp Gói khởi đầu, Nhà tài trợ và Chứng thực vẫn không bị ảnh hưởng. Studio làm rõ rằng các gói này "sẽ không được điều chỉnh. Bất kỳ ai mua Gói dành cho người sáng lập/Gói hỗ trợ và các vật phẩm này sẽ nhận được SP bổ sung."

Mặc dù một số người chơi hoan nghênh việc điều chỉnh giá nhưng phản ứng vẫn còn trái chiều, phản ánh mức xếp hạng Steam hiện tại là âm 49% của trò chơi. Các bài đánh giá tiêu cực tràn ngập Steam, dẫn đến các bài đánh giá tổng thể là "hỗn hợp". Phương tiện truyền thông xã hội phản ánh quan điểm chia rẽ này. Một người chơi trên Twitter (X) nhận xét: "Chưa đủ, nhưng đó là sự khởi đầu! Rất vui vì bạn đang lắng nghe phản hồi." Một người khác đề xuất: "Cho phép mua từng mặt hàng từ gói (như kiểu tóc) có thể sẽ tăng doanh thu."

Ngược lại, những người chơi khác tiếp tục tỏ ra hoài nghi. Một người hâm mộ chỉ trích thời điểm, nói rằng, "Điều này lẽ ra phải được thực hiện từ trước chứ không phải để phản ứng lại việc khiến người chơi khó chịu. Các vấn đề về giá liên tục có thể sẽ cản trở sự tồn tại của trò chơi, đặc biệt là khi cạnh tranh F2P ngày càng tăng." Phản hồi của nhà phát triển, đồng thời giải quyết những mối lo ngại trước mắt, nêu bật thách thức đang diễn ra trong việc cân bằng giữa khả năng kiếm tiền với sự hài lòng của người chơi trong trò chơi miễn phí.