Sony telah mengesahkan bahawa gangguan 24 jam yang mengganggu PlayStation Network (PSN) pada hujung minggu adalah disebabkan oleh "isu operasi." Dalam tweet, syarikat itu mengumumkan pemulihan perkhidmatan rangkaiannya dan memperluaskan permintaan maaf kepada komuniti PlayStation untuk kesulitan. Sebagai isyarat muhibah, Sony menawarkan tambahan lima hari perkhidmatan kepada semua ahli PlayStation Plus.

Walaupun permintaan maaf dan pampasan, beberapa pengguna PlayStation mencari maklumat yang lebih terperinci mengenai penyebab downtime. Istilah "isu operasi" telah meninggalkan banyak yang tidak puas hati, terutamanya memandangkan memori pelanggaran data PSN berprofil tinggi pada tahun 2011, yang menjejaskan butiran peribadi kira-kira 77 juta akaun. Insiden masa lalu ini telah membawa beberapa pengguna untuk menyatakan kebimbangan mengenai keselamatan maklumat kewangan dan peribadi mereka.

Reaksi media sosial telah bersuara, dengan pengguna menuntut ketelusan. "Memandangkan apa yang berlaku pada tahun 2011, kita perlu tahu sama ada kita perlu menghubungi bank kami untuk kad kredit baru dan memerlukan perkhidmatan perlindungan identiti," kata seorang pengguna sebagai tindak balas kepada pengumuman Sony. Lain -lain telah bergema sentimen ini, meminta butiran mengenai kejadian itu dan rancangan Sony untuk mencegah gangguan masa depan. "Manis, tetapi bolehkah anda memberitahu kami apa yang berlaku dan bagaimana anda akan berusaha untuk mengelakkannya pada masa akan datang?" pengguna lain bertanya. Konsensus umum seolah -olah kekurangan ketelusan Sony adalah mengganggu.

Terdapat juga panggilan untuk Sony untuk menggariskan langkah -langkah yang dilaksanakan untuk mencegah "isu operasi" yang sama daripada mempengaruhi PSN pada masa akan datang. Pemadaman itu bukan sahaja memberi kesan kepada permainan dalam talian tetapi juga mempengaruhi permainan pemain tunggal yang memerlukan pengesahan pelayan atau sambungan internet yang berterusan.

Semasa downtime, peruncit AS GameStop cuba memanfaatkan keadaan dengan tweet yang mengatakan, "Bet y'all mahu salinan fizikal sekarang." Walau bagaimanapun, ini dipenuhi dengan cemuhan di media sosial, dengan pengguna yang menonjolkan peralihan GameStop dari terutamanya menjual permainan video.

Ya biarkan saya pergi ke gamestop tempatan saya dan ambil beberapa fizikal ga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue- 「Woken Elma Simp」 (@wokenjjt) 8 Februari) 8, 2025

Pemadaman PSN juga mempengaruhi penerbit pihak ketiga, yang membawa kepada pelanjutan acara dalam permainan dan mod masa terhad. Capcom mengumumkan lanjutan kepada ujian Monster Hunter Wilds Beta yang akan datang, yang dipotong oleh isu PSN. Begitu juga, EA EXTENDED FC 25 yang paling kompetitif acara.

Sony belum memberikan butiran lanjut mengenai downtime PSN melebihi dua tweet ringkas: seseorang mengakui gangguan itu dan satu lagi mengumumkan pemulihan perkhidmatan bersama -sama dengan penjelasan dan pampasan yang samar -samar. Sudah jelas bahawa ramai pelanggan bersemangat untuk komunikasi yang lebih komprehensif dari syarikat.