Kinumpirma ng Sony na ang 24 na oras na pag-agos na nagambala sa PlayStation Network (PSN) sa katapusan ng linggo ay dahil sa isang "isyu sa pagpapatakbo." Sa isang tweet, inihayag ng kumpanya ang pagpapanumbalik ng mga serbisyo sa network at nagpalawak ng isang paghingi ng tawad sa pamayanan ng PlayStation para sa abala. Bilang isang kilos ng mabuting kalooban, nag -aalok ang Sony ng karagdagang limang araw ng serbisyo sa lahat ng mga miyembro ng PlayStation Plus.

Sa kabila ng paghingi ng tawad at kabayaran, ang ilang mga gumagamit ng PlayStation ay naghahanap ng mas detalyadong impormasyon tungkol sa sanhi ng downtime. Ang salitang "isyu sa pagpapatakbo" ay nag-iwan ng maraming hindi nasisiyahan, lalo na binigyan ng memorya ng paglabag sa data ng mataas na profile ng PSN noong 2011, na nakompromiso ang mga personal na detalye ng humigit-kumulang na 77 milyong mga account. Ang nakaraang insidente ay humantong sa ilang mga gumagamit upang magpahayag ng mga alalahanin tungkol sa seguridad ng kanilang pinansiyal at personal na impormasyon.

Ang mga reaksyon ng social media ay naging boses, kasama ang mga gumagamit na hinihingi ang transparency. "Dahil sa nangyari noong 2011, kailangan nating malaman kung kailangan nating tawagan ang aming mga bangko para sa mga bagong credit card at nangangailangan ng mga serbisyo sa proteksyon ng pagkakakilanlan," sinabi ng isang gumagamit bilang tugon sa anunsyo ng Sony. Ang iba ay nagbigkas ng damdamin na ito, na humihiling ng mga detalye sa insidente at ang mga plano ng Sony upang maiwasan ang mga pag -agos sa hinaharap. "Matamis, ngunit maaari mo ring sabihin sa amin kung ano ang nangyari at kung paano ka gagana upang maiwasan ito sa hinaharap?" Ang isa pang gumagamit ay nagtanong. Ang pangkalahatang pinagkasunduan ay tila ang kakulangan ng transparency ng Sony ay hindi mapakali.

Mayroon ding isang tawag para sa Sony na magbalangkas ng mga hakbang na ipinatutupad upang maiwasan ang mga katulad na "mga isyu sa pagpapatakbo" mula sa nakakaapekto sa PSN sa hinaharap. Ang outage ay hindi lamang nakakaapekto sa online gaming ngunit naapektuhan din ang mga laro ng solong-player na nangangailangan ng pagpapatunay ng server o isang palaging koneksyon sa internet.

Sa panahon ng downtime, tinangka ng tingi ng US na si Gamestop na makamit ang sitwasyon sa isang tweet na nagsasabing, "Gusto mo ng mga pisikal na kopya ngayon." Gayunpaman, nasalubong ito ng panunuya sa social media, kasama ang mga gumagamit na nagtatampok ng paglipat ng Gamestop na malayo sa pagbebenta ng mga video game.

Yeah Hayaan mo akong pumunta sa aking lokal na gamestop at kumuha ng ilang pisikal na ga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue- 「woken elma simp」 (@Wokenjjt) Pebrero 8, 2025

Naapektuhan din ng PSN outage ang mga publisher ng third-party, na humahantong sa mga extension ng mga in-game na kaganapan at limitadong oras na mga mode. Inihayag ng Capcom ang isang extension sa susunod na pagsubok ng Hunter Wilds Beta, na pinutol ng isyu ng PSN. Katulad nito, pinalawak ng EA ang pinaka -mapagkumpitensya na Multiplayer event ng FC 25.

Ang Sony ay hindi pa nagbibigay ng karagdagang mga detalye sa downtime ng PSN na lampas sa dalawang maikling tweet: ang isa ay kinikilala ang pag -agos at isa pang inihayag ang pagpapanumbalik ng serbisyo kasama ang hindi malinaw na paliwanag at kabayaran. Malinaw na maraming mga customer ang sabik para sa mas komprehensibong komunikasyon mula sa kumpanya.