PSPCL Consumer Services

PSPCL Consumer Services
नवीनतम संस्करण v2.5
अद्यतन Sep,05/2024
ओएस Android 5.1 or later
वर्ग व्यवसाय कार्यालय
आकार 7.00M
टैग: उत्पादकता
  • नवीनतम संस्करण v2.5
  • अद्यतन Sep,05/2024
  • डेवलपर
  • ओएस Android 5.1 or later
  • वर्ग व्यवसाय कार्यालय
  • आकार 7.00M
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पंजाब स्टेट पावर कॉर्पोरेशन लिमिटेड के ग्राहकों के लिए विकसित PSPCL Consumer Services ऐप, बिजली से संबंधित विभिन्न कार्यों को सरल बनाता है। उपयोगकर्ता आपूर्ति, बिलिंग या अन्य चिंताओं के संबंध में आसानी से शिकायत दर्ज कर सकते हैं। ऐप सुविधाजनक बिल देखने और भुगतान विकल्प भी प्रदान करता है। जिन लोगों ने पहले हेल्पलाइन (1912) से संपर्क किया है, उनके क्षेत्र के लिए वास्तविक समय पर बिजली आपूर्ति स्थिति अपडेट उपलब्ध हैं। शिकायत और अनुरोध ट्रैकिंग को भी ऐप में एकीकृत किया गया है। यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि ऐप विशेष रूप से भारत के भीतर उपयोग के लिए है और इसके लिए एसएमएस संदेश प्राप्त करने में सक्षम एक सक्रिय भारतीय मोबाइल नंबर की आवश्यकता होती है। उपयोगकर्ताओं को ऐप समीक्षाओं में तकनीकी सहायता समस्याओं की रिपोर्ट करने से बचना चाहिए।

मुख्य विशेषताओं में शामिल हैं:

  • शिकायत प्रबंधन:बिजली आपूर्ति, बिलिंग और अन्य संबंधित मामलों से संबंधित शिकायतें जमा करें।
  • बिल भुगतान और देखना: ऐप के माध्यम से सीधे बिजली बिल तक पहुंचें और भुगतान करें।
  • वास्तविक समय आपूर्ति स्थिति: अपने क्षेत्र में वर्तमान बिजली आपूर्ति स्थिति की निगरानी करें (पूर्व हेल्पलाइन संपर्क की आवश्यकता है)।
  • शिकायत/अनुरोध ट्रैकिंग: प्रस्तुत शिकायतों और अनुरोधों की प्रगति को ट्रैक करें।

महत्वपूर्ण विचार:

  • भौगोलिक सीमा: ऐप की कार्यक्षमता भारत तक ही सीमित है।
  • एसएमएस क्षमता:एसएमएस प्राप्त करने में सक्षम एक सक्रिय भारतीय मोबाइल नंबर आवश्यक है।
  • सहायता चैनल: कृपया तकनीकी सहायता समस्याओं की रिपोर्ट करने के लिए ऐप समीक्षाओं का उपयोग न करें।
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