L'app PSPCL Consumer Services, sviluppata per i clienti della Punjab State Power Corporation Ltd., semplifica varie attività legate all'elettricità. Gli utenti possono facilmente presentare reclami riguardanti fornitura, fatturazione o altre preoccupazioni. L'app offre anche comode opzioni di visualizzazione e pagamento delle fatture. Per coloro che hanno precedentemente contattato la linea di assistenza (1912), sono disponibili aggiornamenti sullo stato dell'alimentazione in tempo reale per la propria zona. Nell'app è integrato anche il monitoraggio dei reclami e delle richieste. È fondamentale ricordare che l'app è utilizzabile esclusivamente in India e necessita di un numero di cellulare indiano attivo in grado di ricevere messaggi SMS. Gli utenti dovrebbero astenersi dal segnalare problemi di supporto tecnico nelle revisioni delle app.

Le caratteristiche principali includono:

• Gestione dei reclami: Invia reclami riguardanti la fornitura di energia elettrica, la fatturazione e altre questioni correlate.
• Pagamento e visualizzazione delle bollette: Accedi e paga le bollette elettriche direttamente tramite l'app.
• Stato della fornitura in tempo reale: monitora lo stato attuale della fornitura di energia nella tua zona (richiede il contatto preventivo della linea di assistenza).
• Monitoraggio reclami/richieste: monitora lo stato di avanzamento dei reclami e delle richieste inviati.

Considerazioni importanti:

• Limitazione geografica: La funzionalità dell'app è limitata all'India.
• Funzionalità SMS: È richiesto un numero di cellulare indiano attivo in grado di ricevere SMS.
• Canale di supporto: Non utilizzare le recensioni delle app per segnalare problemi di supporto tecnico.