Ang PSPCL Consumer Services app, na binuo para sa mga customer ng Punjab State Power Corporation Ltd., ay pinapasimple ang iba't ibang gawaing nauugnay sa kuryente. Ang mga user ay madaling maghain ng mga reklamo tungkol sa supply, pagsingil, o iba pang alalahanin. Nag-aalok din ang app ng maginhawang pagtingin sa bill at mga pagpipilian sa pagbabayad. Para sa mga dati nang nakipag-ugnayan sa helpline (1912), available ang real-time na mga update sa status ng power supply para sa kanilang lugar. Ang pagsubaybay sa reklamo at kahilingan ay isinama din sa app. Mahalagang tandaan na ang app ay eksklusibo para sa paggamit sa loob ng India at nangangailangan ng isang aktibong Indian mobile number na may kakayahang makatanggap ng mga mensaheng SMS. Dapat iwasan ng mga user ang pag-uulat ng mga isyu sa teknikal na suporta sa loob ng mga review ng app.

Ang mga pangunahing tampok ay kinabibilangan ng:

• Pamamahala ng Reklamo: Magsumite ng mga reklamo tungkol sa supply ng kuryente, pagsingil, at iba pang nauugnay na usapin.
• Pagbabayad at Pagtingin ng Bill: I-access at direktang magbayad ng mga singil sa kuryente sa pamamagitan ng app.
• Status ng Real-time na Supply: Subaybayan ang kasalukuyang katayuan ng power supply sa iyong lugar (nangangailangan ng paunang contact sa helpline).
• Pagsubaybay sa Reklamo/Kahilingan: Subaybayan ang pag-usad ng mga isinumiteng reklamo at kahilingan.

Mahahalagang Pagsasaalang-alang:

• Heograpikong Limitasyon: Ang functionality ng app ay pinaghihigpitan sa India.
• Kakayahang SMS: Kinakailangan ang isang aktibong Indian mobile number na may kakayahang makatanggap ng SMS.
• Channel ng Suporta: Mangyaring huwag gumamit ng mga review ng app upang mag-ulat ng mga isyu sa teknikal na suporta.