Apl PSPCL Consumer Services, yang dibangunkan untuk pelanggan Punjab State Power Corporation Ltd., memudahkan pelbagai tugas berkaitan elektrik. Pengguna boleh dengan mudah memfailkan aduan mengenai bekalan, pengebilan atau kebimbangan lain. Aplikasi ini juga menawarkan pilihan tontonan dan pembayaran bil yang mudah. Bagi mereka yang pernah menghubungi talian bantuan (1912), kemas kini status bekalan kuasa masa nyata untuk kawasan mereka tersedia. Penjejakan aduan dan permintaan juga disepadukan ke dalam apl. Adalah penting untuk diingat bahawa apl itu adalah eksklusif untuk digunakan di India dan memerlukan nombor mudah alih India aktif yang mampu menerima mesej SMS. Pengguna harus mengelak daripada melaporkan isu sokongan teknikal dalam semakan apl.

Ciri utama termasuk:

• Pengurusan Aduan: Kemukakan aduan mengenai bekalan elektrik, pengebilan dan perkara lain yang berkaitan.
• Bayaran Bil dan Tontonan: Akses dan bayar bil elektrik terus melalui apl.
• Status Bekalan Masa Nyata: Pantau status bekalan kuasa semasa di kawasan anda (memerlukan hubungan talian bantuan terlebih dahulu).
• Penjejakan Aduan/Permintaan: Jejaki perkembangan aduan dan permintaan yang dikemukakan.

Pertimbangan Penting:

• Hadan Geografi: Fungsi apl terhad kepada India.
• Keupayaan SMS: Nombor mudah alih India aktif yang mampu menerima SMS diperlukan.
• Saluran Sokongan: Tolong jangan gunakan ulasan apl untuk melaporkan isu sokongan teknikal.