Inilalarawan ni Andrew Wilson ang pinansiyal na underperformance ng Dragon Age: Ang Veilguard sa pagkabigo nito na kumonekta sa isang mas malawak na madla. Ang muling pagsasaayos ng nakaraang linggo ng Bioware, na nakatuon lamang sa Mass Effect 5 , nakita ang mga tauhan na nagbabago kasunod ng mga nabigo na mga numero ng benta ng laro. Iniulat lamang ng EA ang 1.5 milyong mga manlalaro, na makabuluhang sa ibaba ng mga projection.

Nauna nang dokumentado ang IGN Ang nababagabag na pag -unlad ng Veilguard , na minarkahan ng mga paglaho at ang pag -alis ng mga pangunahing tauhan. Ayon sa Jason Schreier ng Bloomberg, tiningnan ng kawani ng Bioware ang pagkumpleto ng laro bilang isang feat na ibinigay ng paunang pagtulak ng EA para sa mga elemento ng live-service, na nababalik.

Si Wilson, sa isang tawag sa mamumuhunan, iminungkahing hinaharap na mga RPG ay nangangailangan ng "ibinahaging-mundo na mga tampok at mas malalim na pakikipag-ugnayan" kasabay ng mga malakas na salaysay upang mapalawak ang apela. Kinilala niya ang mataas na kalidad na paglulunsad ng laro at positibong mga pagsusuri, ngunit binigyang diin ang limitadong pag-abot ng madla sa isang mapagkumpitensyang merkado. Ang pananaw na ito ay pinag-uusapan, na ibinigay ng naunang suporta ng EA para sa makabuluhang pag-overhaul ng bioware ng Dragon Age franchise, na binabago ito mula sa isang nakaplanong laro ng Multiplayer sa isang solong-player na RPG. Ang tagumpay ng kamakailang mga pamagat ng single-player tulad ng Baldur's Gate 3 karagdagang mga hamon sa pagsasaalang-alang ni Wilson.

Ang kinabukasan ng Dragon Age franchise ay lilitaw na hindi sigurado. Ang EA CFO Stuart Canfield ay nag -uugnay sa muling pagsasaayos ng Bioware, na makabuluhang pagbaba ng studio, sa isang paglipat patungo sa pagtuon sa pag -unlad ng Mass Effect 5 . Itinampok niya ang pagbabago ng tanawin ng industriya at ang pangangailangan na unahin ang mga mataas na potensyal na proyekto. Ang desisyon na ito ay binibigyang diin ang pag-asa ng EA sa Live-Service Games, na bumubuo ng 74% ng kanilang kita sa nakaraang taon, na hinihimok sa pamamagitan ng panghuli koponan at mga kontribusyon mula sa mga pamagat tulad ng Apex Legends at The Sims . Ang mga pamagat ng hinaharap na tulad ng skate at ang susunod na battlefield ay inaasahan din na isama ang mga elemento ng live-service.