Voormalige BioWare -ontwikkelaars hebben bekritiseerd dat EA's beoordeling van Dragon Age: The Veilguard's Underperformance en de daaropvolgende herstructurering van Bioware bekritiseert. EA-CEO Andrew Wilson schreef het falen van de game toe aan een gebrek aan brede aantrekkingskracht, met name die een behoefte heeft aan "gedeelde-wereldfuncties en diepere betrokkenheid" naast sterke verhalen. Dit suggereert dat EA gelooft dat het toevoegen van multiplayer -elementen de verkoop zou hebben gestimuleerd.

Deze interpretatie botst echter met de ontwikkelingsgeschiedenis van het spel. Zoals eerder gerapporteerd door IGN, onderging de Veilguard een belangrijke ontwikkelingsreboot, die verschoof van een geplande multiplayer-game naar een single-player RPG op EA's opdracht. Dit is in tegenspraak met de suggestie van Wilson dat een gebrek aan multiplayer -kenmerken de primaire oorzaak was van de underperformance.

Voormalig BioWare Narrative Lead David Gaider, nu in Summerfall Studios, voerde aan dat EA's conclusie kortzichtig en zelfbediening is. Hij suggereerde dat EA zou moeten leren van het succes van Larian Studios met Baldur's Gate 3, een overwegend single-player RPG met optionele multiplayer, en zich richt op het versterken van de kernsterkten van Dragon Age.

Mike Laidlaw, voormalig creatief directeur van Dragon Age en nu bij Yellow Brick Games, uitte nog een sterkere afwijkende meningen en verklaarde dat hij zou ontslag nemen als hij onder druk staat om een ​​succesvolle IP van single-player fundamenteel te veranderen in een puur multiplayer-ervaring. Zijn opmerkingen benadrukken de potentiële ontkoppeling tussen EA's strategische visie en de creatieve visie van ontwikkelaars die de Dragon Age -franchise hebben gebouwd.

De herstructurering van Bioware, wat resulteert in significante ontslagen en een focus uitsluitend op Mass Effect 5, duidt effectief aan het schijnbare einde van de Dragon Age -franchise, althans voor de nabije toekomst. EA CFO Stuart Canfield erkende het veranderende industrielandschap en de noodzaak om prioriteit te geven aan projecten met een hoge potentiële,, waardoor de beslissing om middelen van Dragon Age impliciet te rechtvaardigen, impliciet rechtvaardigt.